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 Girafoto

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 Notre avis : Les plus :
- possibilité de créer autant d'albums que l'on veut.
- 10 tirages offerts en cadeau de bienvenue (formats 11x15 et 10x15). ... Suite
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(Dernière mise à jour : 17 08 2005)

Société éditrice Girafoto
Fonctionnement Très intuitif et simple, il suffit d'indiquer le chemin sur votre disque dur des images que l'on souhaite publier. On apprécie le fait de pouvoir visionner les images sous forme de diaporama d'un simple clic.
Partage de l'album Vous pouvez décider de rendre votre album privé. Dans ce cas, il vous faut saisir l'adresse email de toutes les personnes à qui vous souhaitez faire découvrir vos photos. Elles recevront un mail contenant le lien vers votre album.
Note ****
Adresse du site www.girafoto.fr
Notre avis complet Les plus :
- possibilité de créer autant d'albums que l'on veut.
- 10 tirages offerts en cadeau de bienvenue (formats 11x15 et 10x15).
- espace de stockage illimité
Les moins :
- les photos rétrécies qu'on ne peut pas agrandir...
- limité à 50 fichiers ou 100 Mo par transfert (4Mo par fichier maximum).
 
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 5.9 / 10
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Girafoto, l'avis de Sophie Bordier (Fresnes) :
Ce que j'ai aimé Mes 3 premieres commande de livre étaient parfaites
Ce que je n'ai pas aimé Ensuite ils ont changé la qualité de papier sans prévenir : lorsque j'ai voulu passer en commande les livres que j'avais créés sur mon compte depuis un moment, ceux-ci sont arrivés avec une qualité de papier différente des précédents (pratique quand on commence une collection !) de plus la qualité des couleurs photos tire sur le bleu et par dessus le marché les 2 derniers livres livrés comportent des tirages ratés ! Impossible de joindre le SAV par téléphone, les échanges mail sont sporadiques et ne répond pas de façon précise. Le lien sur la page d'accueil concernant les livres n'est pas à jour et prête à confusion sur les prestations réalisables. Le lien pour créer les livres en méthode basique ne fonctionne pas, il renvoie sur un autre lien de création.
Je le recommande à... Auparavant je conseillais ce site à tous mais actuellement je suis très déçue et je ne le conseille plus
Question : Pourquoi ne peut on pas avoir des réponses précises et surtout un vrai SAV téléphonique, j'aimerai que le 100% de satisfaction soit réel.
(18 01 2008)
Girafoto, l'avis de Philippe Exertier (Sassenay ( 71)) : Girafoto , pas sérieux et aucun suivi des dossiers - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai un double problème avec GIRAFOTO :
le non respect du délai ( 12 jours et pas de réponse fiable des différents services, + un problème de qualité d'impression et je n'arrive pas à joindre le service support, qui ne me rappelle pas malgré mes différents messages
Question : Je souhaite simplement que la notion de SATISFAIT ou remboursé ne soit pas sur le site pour faire joli !
(03 01 2008)
Girafoto, l'avis de Bernard Baillet (69110) : Cadeau de Noël - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité du produit, prix
Ce que je n'ai pas aimé Délai non respecté
Pas de suivi de commande
Encaissement immédiat à la commande, livraison partielle (après 3 semaines)
Pas d'information précise sur la date de livraison
Je le recommande à... pas pressé, aimant le hasard
Question : Etre informé par mail lors de l'envoi de la commande.
Comment se faire rembourser d'une commande non livrée après 3 semaines ?
Un geste commercial est-il prévu lors d'une livraison hors délai normal.
(28 12 2007)
Girafoto, l'avis de Angel (Noisy le grand) : Très déçue - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Des offres promotionnelles régulières et des tarifs attractifs
Ce que je n'ai pas aimé La qualité des photos : les couleurs sont sombres et tirent vers le bleu + mauvais recadrage
Les délais de livraison : 10 j au lieu de 2!!!
Le SAV : toujours en attente de réponse après 2 relances et 4 jours d'attente!
Je le recommande à... Débutant
Question : La garantie satisfait ou remboursé est-elle vraiment réelle?
(27 12 2007)
Girafoto, l'avis de Michel (Neuville en ferrain (59)) : Simplissime - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité d'utilisation, tant pour celui qui crée l'album que pour les invités, qui sont informés par mail du dépôt des photos
Je le recommande à... Partager les photos avec les amis et la famille
(18 08 2007)
Girafoto, l'avis de Ludovic (Belgique) : Problème de livraison - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé La   qualité des photos - quand on les reçoit... - est très correcte  
Ce que je n'ai pas aimé Un service après-vente peu présent, un délai de livraison énorme, si on reçoit ses photos!! et leur garantie satisfaction reste à prouver!! beaucoup de déception donc, je ne recommande pas ce labo!
Je le recommande à... Pour des gens qui ont du temps pour attendre leur photos car le temps d'upload des fichiers fut très lent chez moi. Mais, c'est vrai que c'est facile d'accès
(06 02 2007)
Girafoto, l'avis de Etienne (Chapelle lez herlaimont) : Limitations de taille - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé rapidité
Ce que je n'ai pas aimé impossible de télécharger les photos en 640x480 considérée commes trop petites.
(27 09 2006)
Girafoto, l'avis de Patrick Falzon (Toulouse) : Respect des engagements - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Lors de ma troisième commande, 2 albums commandés manquaient et une photo choisie pour des calendriers et cartes de voeux étaient mal positionnée.Tout m'a été refait et renvoyé gratuitement 5 jours après mon mail.
Je le recommande à... Tout type d'utilisateur.
(02 12 2005)
Girafoto, l'avis de Hervé (Paris) : Excellent ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Rapide, efficace et possibilité de rendre une partie de son album privé... Possibilité de développer photos numérique pour pas cher (0,08 euros) et 25 photos gratuites !
Je le recommande à... Débutant ou expérimenté car facile d'utilisation.
(08 07 2005)
Girafoto, l'avis de Carine :
Ce que je n'ai pas aimé J'ai envoyé mes photos à développer le jeudi 30.06.05, cela va faire une semaine et je n'ai toujours rien, alors que c'est soi disant dans les 48 heures.
(06 07 2005)
Girafoto, l'avis de Cendrine (Pompignan) : Excellent - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé la rapidité de l'envoi, les albums offerts, les doubles gratuits, le prix attractif, la qualité des photos, la simplicité pour les transferts et les commandes
Ce que je n'ai pas aimé Ne pas pouvoir commander différents formats en même temps
Je le recommande à... Tous les novices par sa simplicité d'utilisation et tous les autres.
(09 06 2005)
Girafoto, l'avis de Daniel Delannes (Rodez) : Excellent - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité, rapidité d'envoi des fichiers, stockage non limité, partage d'albums très convivial, prix corrects
Ce que je n'ai pas aimé Devrait élargir sa gamme de produits, par exemple proposer albums reliés et non pas limités aux développements
Je le recommande à... Tous utilisateurs
(22 05 2005)

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