Comparatifs > Livres photo imprimés > Matisseo
| Formats d'impression | 22 x 22 cm | | Nombre de pages | De 40 à 120 pages | | Prix | 40 pages : 19,95€
120 pages : 59,95€
Frais de livraison France : 4,5€ | | Coût page supplémentaire | | | Ergonomie et simplicité | 2/5
Pas très pratique et lourd à installer | | Notre avis complet | Matisséo propose un produit original malgré l'unicité du format (22 x 22 cm). Il faut aimer le format carré. On peut placer jusqu'à 9 photos par page et du texte bien entendu. De plus, les mises en page sont prédéfinies et donc pas assez souples.
Côté logiciel, on regrette de devoir télécharger le Framework .NET pour le faire fonctionner (une installation supplémentaire de 22 Mo à télécharger).
Les impressions numériques utilisent le procédé Kodak NexPress System. Les prix sont abordables et le délai de livraison annoncé de 15 jours.
Site Internet : http://www.matisseo.com/
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 9.1 / 10
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Matisseo, l'avis de Agnès (Bergerac) : - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai testé Matisséo suite à une offre reçue et je dois dire que j'en suis plus qu'enchantée. Le résultat est magnifique. Le rendu est fidèle aux images réelles. La qualité du papier est très bonne, la couleur est parfaite et le prix est très raisonnable. Que des compliments
Ce que je n'ai pas aimé Il est vrai que le seul petit bémol est la taille de certains emplacements pour le texte mais ce n'est pas un vrai problème.
Je le recommande à... Pour tous. Très facile d'utilisation pour les débutants et mise en valeur des photos parfaite pour les plus confirmés.
(26 08 2008)
Matisseo, l'avis de Anne Berdeil (Toulouse) : Bravo Matisséo - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai connu Matisséo par le biais du site book.fr. Je suis très satisfaite des prestations qu'offre ce site de création de livres-photos. J'ai déjà commandé 3 livres-photos et qualité et rapidité sont toujours au rendez-vous. De plus les prix sont dégressifs dès le deuxième exemplaire acheté. Enfin, le logiciel est facile à utiliser et les mises en page variées.
Ce que je n'ai pas aimé Il serait intéressant de pouvoir choisir parmi plusieurs formats de livres albums. En ce qui concerne la création, j'apprécierais de pouvoir placer le texte à l'endroit où je souhaite dans la page ainsi que de choisir le format des photos. Enfin, je trouve dommage de ne pas pouvoir faire des copier-coller de textes..
Je le recommande à... Je recommande ce produit à toute personne débutante ou expérimentée souhaitant tenter l'aventure de la création d'un livre photo car le résultat est vraiment beau et de bonne qualité !
(02 08 2008)
Matisseo, l'avis de Lucie (Chantilly) : excellent - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je viens de recevoir mon livre en à peine 10jours, quelle rapidité !!! Impeccable , très belle couverture du livre, bien brillante et suffisamment épaisse !! Prix très abordable, entièrement satisfaite :) merci pour votre rapidité et vos précieux conseils !
Ce que je n'ai pas aimé Tout m'a plu !!! Juste un petit détail , on ne peut pas trop mettre de commentaire faute de place apparemment ! Mais sinon le reste rien a dire !!
Je le recommande à... débutant car assez long a manipuler
(18 06 2008)
Matisseo, l'avis de Stephane Corbineau (Angers) : déception - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé la relative rapidité du traitement et le suivi de bon déroulement de la livraison
Ce que je n'ai pas aimé la qualité de l'impression est moyenne et la reliure beaucoup trop fragile : bilan les pages s'effeuillent
Je le recommande à... pour novice
(16 06 2008)
Matisseo, l'avis de Agnès (Brive) : bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé facile d'utilisation mais place des commentaires limitée, choix des caractères réduits et non importables.
Rapidité d'envoi.
Service d'aide très réactif
Ce que je n'ai pas aimé choix des mises en pages
praticabilité
Je le recommande à... débutant
Question : il faudrait un choix de support + important(cartonnage ou épaisseur de support variable)
(15 06 2008)
Matisseo, l'avis de François Foucras (Gap 05000) : Satisfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Bon travail, rapide, rapport qualité prix excellent. Répondent aux courriels tout de suite. Service impeccable. Ils m'ont même fait cadeau de livres qui avaient subi un problème dans la machine. Des pros quoi...
Je le recommande à... Débutant car le logiciel est très facile d'accès. Attention ! faire au préalable un seul fichier des photos que vous voulez placer dans le livre c'est plus facile à gérer
(19 05 2008)
Matisseo, l'avis de Elodie Chesneau (St medard en jalles) : Vraiment bien
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé vraiment très simple d'utilisation même pour la novice que je suis.
facile a télécharger, simple pour faire l'album et résultat impeccable je suis ravie
Ce que je n'ai pas aimé rien, matisseo a toujours était là pour répondre a mes question et cela dans un délai très court.
Je le recommande à... Débutant, j'ai acheté mon ordinateur il y a 2 mois on ne peut pas dire que je sois plus novice.
(14 05 2008)
Matisseo, l'avis de Laurence (Versailles) : Le meilleur - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Ayant testé plusieurs logiciels d'albums photos, je choisis Matisseo en raison de sa supériorité, à mon avis, sur tous les autres : excellent rendu des photos (couleurs très naturelles et netteté), logiciel facile à utiliser, prix très attractifs et très bon contact avec l'équipe, sans oublier la livraison ultra rapide.
Ce que je n'ai pas aimé Couverture à peine assez épaisse
Je le recommande à... à tous
(24 04 2008)
Matisseo, l'avis de Jean-Louis (Mulhouse) : un bon rapport qualité/prix - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé logiciel très facile d'utilisation, avec un choix varié de mises en page, possibilités de texte, choix de couleur vaste pour le fond de page; un bon rapport qualité/prix
Ce que je n'ai pas aimé pas de couverture rigide;
format unique: un format paysage serait plus moderne et plus agréable à regarder;
une qualité de papier correcte, mais sans plus
Je le recommande à... débutant ou amateur cherchant à partager un évènement avec ses amis
Question : pourquoi un format unique ?
(20 04 2008)
Matisseo, l'avis de Josette Mallet Borderieux (Brexent-enocq 62170) : mon premier livre - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé la facilité du logiciel, la satisfaction de pouvoir créer son premier livre, la présentation dans mon site, mes filles ont trouvé ça génial
Je le recommande à... pour les débutants ou expérimentés,au deux, par sa simplicité,le prix, très intéressant,la rapidité de l'exécution et la gentillesse aux questions demandées,le soin apporté à ce livre, que dire d'autre que c'est parfait
Question : non, je suis très satisfaite
(27 03 2008)
Matisseo, l'avis de Marie (Saint-amarin) : Emballée par Matisseo - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé aides par retour et personnalisée - logiciel simple à utiliser - qualité photos & impression nickel - prix compétitif - envoi rapide et soigné - livre nickel : on est emballé par ce qu'on reçoit : je referais appel à eux !
Ce que je n'ai pas aimé Rien : je suis emballée par ce site et pas la qualité du service apporté !
Je le recommande à... Tout type d'utilisateur : le débutant ne sera pas perdu car l'accès est simple !
(16 03 2008)
Matisseo, l'avis de Christiane Debieuvre (Noisy-le-grand) : Excellent - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La simplicité d'utilisation du logiciel, le travail hors connexion, le résultat original et surprenant, le sérieux du suivi entre la commande et la réception, l'attention, la gentillesse portée par l'équipe à toutes les demandes faites, le délai assez court entre la commande et la réception du livre, autant de raisons pour continuer à utiliser ce service.
Ce que je n'ai pas aimé A vrai, dire, rein ne m'a déplu, je suis enchantée du produit.
Peut-être prévoir plusieurs formats et ce serait parfait
Je le recommande à... La simplicité d'utilisation du logiciel permet de le recommander à tous.
(15 03 2008)
Matisseo, l'avis de Séverine Delamare (St pierre du bosguérard) : Trop top ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Rapide, toujours informé en temps et en heure, impeccable, qualité des photos respectée, rien n'a redire !
Le tout à un prix vrai correct.
Ce que je n'ai pas aimé Comme le format du logiciel est assez lourd, mon ordinateur plantait souvent mais sinon rien d'autre
Je le recommande à... Débutant
(14 03 2008)
Matisseo, l'avis de Olivier Philippon (Paris) : Superbe livre photos
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Un tirage (impression) de pro, couleurs éclatantes, résolution extra (en fonction de la photo initiale évidemment), délais respectés, suivi attentif et réponse en ligne aux questions super rapide. Je n'ai qu'une hâte : faire d'autres albums
Ce que je n'ai pas aimé Rien, que du plaisir
Je le recommande à... néophyte qui veut être épaté par son propre travail; le logiciel est super intuitif et suffisamment riche pour faire des mises en page variées et attractives
(17 02 2008)
Matisseo, l'avis de Dorothée (Fournes en weppes) : Génial - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai découvert Matisséo il y a environ 1 an. Grande amatrice de photos argentiques, je ne développais jamais mes photos numériques qui restaient dans mon ordinateur. Le livre photo me permet de me constituer des albums par thème ou par année et de profiter de mes photos à tout moment.
Le logiciel est facile à utiliser, bien que la nouvelle version soit assez lourde. Les mises en page sont extrêmement variées et originales. Le format carré est très pratique et me permet d'emmener mon album partout pour le partager.
La qualité me convient parfaitement : le rendu est magnifique. J'ai fait 5 albums avec Matisséo. Je suis toujours émerveillée lorsque le colis arrive. J'en ai deux autres en préparation. Le fait de pouvoir travailler hors ligne, à mon rythme est très pratique.
Le prix est très attractif car vous pouvez mettre un grand nombre de photos dans un album et vous bénéficiez très souvent d'offres commerciales.
Quant à la relation client, elle est exceptionnelle : au moindre soucis, à la moindre question, j'envoie un mail et j'ai la réponse presque en temps réel, même tard dans la soirée. Tout est fait pour que vous soyiez en confiance. J'ai recommandé le site à beaucoup de mes amis qui sont également ravis.
Ce que je n'ai pas aimé La nouvelle version qui permet de nouvelles possibilités, perd un peu en fluidité.
Je le recommande à... Tous
Question : Toutes mes questions sont résolues grâce à l'excellence de la relation client.
(06 02 2008)
Matisseo, l'avis de Jean-Paul Gagnepain (Nogent sur marne) : Mon premier livre-photo - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai aimé le logiciel qui permet de multiples possibilités de mise en page et de fond ainsi que la possibilité de texte sur la tranche du livre et sur le dos. La qualité de l'impression est parfaite, fidèle aux photos, (couleurs contraste luminosité). Mais c'est une impression livre donc moins éclatante qu'une impression papier imprimante.
La reliure bien que souple parait solide.
Le suivi de la commande et la réponse de Matisseo aux questions posées par email est ultra-rapide ! Ce qui est très rassurant.
Enfin, les tarifs sont très attractifs.
Ce que je n'ai pas aimé Sans doute, aimerais-je un ou deux formats supplémentaires (format portrait ou paysage).
Je le recommande à... débutant et expérimenté
(12 01 2008)
Matisseo, l'avis de Dominique Borie (Paris) : Le meilleur - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai téléchargé plusieurs logiciels d'albums, et j'ai choisi Matisseo pour les nombreuses possibilités offertes, son ergonomie et ses tarifs.
Il n'y a qu'un format d'album possible (carré) mais les possibilités à l'intérieur sont nombreuses, tout format de photo peut y être intégré. Ca permet de constituer une collection homogène d'albums.
Au niveau du rendu, la qualité est très bonne, les couleurs respectées. Mon entourage a parlé de "résultats professionnels". Perso, j'étais bluffée.
Mais ce qui fait la différence, c'est son service client hors pair, comme on n'en voit plus : réponses rapides et vrai sens de la relation commerciale.
Bref, j'ai été conquise ! ;-)
Ce que je n'ai pas aimé Tout est parfait
(11 01 2008)
Matisseo, l'avis de Simaÿs Louis (Liège (belgique)) : Possibilités infinies
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Pour une exposition ou un artiste isolé, créer un catalogue à petit tirage est le plus souvent impossible. Matisséo peut apporter une solution et le résultat est largement apprécié. La qualité du rendu des images vaut bien un autre type d'impression et les possibilités de mises en pages sont infinies à condition de choisir l'option pleine page en passant par Photoshop en amont. Quant au prix de revient, s'il est plus élevé à l'unité qu'une autre formule, il largement compensé par la dispense de l'obligation d'imprimer un grand nombre d'exemplaires.
Quant au contact avec l'équipe de Matisséo il peut être quasi permanent pendant la phase de création. Une disponibilité à toute épreuve. Enfin, j'ai apprécié le mode de paiement via une banque.
(08 01 2008)
Matisseo, l'avis de Isabelle (Montpellier) : des photos plein les yeux - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je viens de passer ma première commande et je suis super enchantée du résultat. Logiciel facile à s'approprier. Résultat très agréable à regarder. Je pense qu'on va le garder longtemps à côté de nous, l'album prend peu de place et il restera un plaisir quotidien à manipuler.
Je le recommande à... Débutant
(29 12 2007)
Matisseo, l'avis de Lydie Legueulle (Collegien) : Trop bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je suis super contente de mon livre matisseo, j'ai pris ça comme cadeaux de noel pour mes parents, et le résultat est d'enfer. J'attendais mon livre avec impatience, ne le voyant pas arriver, j'ai laissé un mail avec mon téléphone, et 5 minutes après j'avais déjà la réponse. Je suis déjà en train de préparer mon prochain livre.
Ce que je n'ai pas aimé Dommage que je n'avais pas le numéro du colis, car la poste la garder pendant 3 jours sans m'avertir qu'il était arrivé, mais bon ça c'est de la faute de la poste.
Je le recommande à... le premier logiciel est simple, le second logiciel est un peu plus complexe.
Question : Aucune maintenant,ils ont déja répondu a toutes celle que j'ai posé.
(27 12 2007)
Matisseo, l'avis de Nicole (Cires les mello) : Matisseo pour garder en mémoire tous les bons souvenirs ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Très facile à utiliser !même pour les débutants seniors ! Et des résultats magnifiques !
Ce que je n'ai pas aimé Il faudrait trouver un système qui permette de gagner des avantages en fonction du nombre d'album réalisés !
Sinon tout est parfait !
Je le recommande à... Pour tous !
(17 12 2007)
Matisseo, l'avis de Valerie Gaborieau (Remouillé) : Matisseo - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La beauté des albums ainsi que leur qualité
Ce que je n'ai pas aimé La rapidité de réponse, même par téléphone, 10 mn après avoir commandé l'album on me téléphonait pour m'offrir une réduction. La gentillesse et la disponibilité des gens qui travaillent chez Matisseo
Je le recommande à... débutant, très efficace et d'une simplicité exemplaire
(09 12 2007)
Matisseo, l'avis de Bernard (Dijon) : A l'envers
- note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Les formats sympas et économiques pour des petits albums à offrir
Ce que je n'ai pas aimé Le délai (Plus de 3 semaines) pour un petit album et surtout imprimé à l'envers par rapport à l'ordre de l'envoi
Je le recommande à... Tout le monde
(05 12 2007)
Matisseo, l'avis de Nicolas Vignand (Valence) : Très bonne prestation
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Format intéressant
- Service client inégalé en rapidité, amabilité, disponibilité
- Qualité d'impression similaire à la concurrence.
Je le recommande à... Tous publics :
- logiciel simple d'utilisation
Intéressant pour les graphistes car entièrement personnalisable
Question : A quand des thèmes de livres pré-remplis ?
(03 12 2007)
Matisseo, l'avis de Didier (Bourg-st-maurice) : une recherche permanente de qualité - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Le produit est magnifique.Le format est vraiment agréable à manipuler...et les photos semblent comme mises en vie! On se surprend à feuilleter son livre régulièrement.A la découverte de l'ouvrage par l'entourage, les réactions sont toutes enjouées...c'est un vrai plaisir! C'est définitif, j'ai fait un trait sur l'album photo classique qui se retrouve tout à coup relégué à l'âge de pierre!
A la qualité de l'ouvrage s'ajoute un service de relation clientèle exceptionnel...d'une rareté que je n'avais jamais rencontré jusqu'à présent. Une recherche perpétuelle de satisfaire le client et de faire évoluer le produit. Une exceptionnelle qualité d'écoute et une réactivité impressionnante. Je n'ai qu'un mot en conclusion:
BRAVO MATISSEO, continuez comme ça!
(01 12 2007)
Matisseo, l'avis de Estelle Tingry (Grenoble) : Un super cadeau - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Toute les possibilités de mises en page.
La qualité du livre.
Le prix très attractif.
La maintenance très efficace.
L'accueil téléphonique.
Ce que je n'ai pas aimé Le délai d'impression, un peu long.
Je le recommande à... Pour tous.
Question : Merci encore pour la qualité de votre produit.
Un cadeau qui a beaucoup plu.
(29 11 2007)
Matisseo, l'avis de Laure (Neauphle) : Excellent - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé On obtient un livre photo d'excellente qualité, avec des photos prises de façon familiale et sans apprêt. Leur service client est très attentif, répond vite et bien à toutes les questions.
Je le recommande à... Tout à fait pour les débutants, d'autant plus que le service client répond très précisément aux questions.
(25 11 2007)
Matisseo, l'avis de Julien (Toulouse) : Un très bon choix
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - le respect des couleurs et du contraste des photos (c'est LE point important quand même !)
- le format 22x22 sympathique
- le fait de pouvoir imprimer entièrement la couverture
- la définition d'impression très correcte (attention, c'est forcément en-dessous d'un tirage photo de ce côté, mais c'est supérieur à la plupart des concurrents - la machine utilisée étant différente)
- le service client très sympathique, réactif et à l'écoute
- le logiciel d'impression, agréable à utiliser (de plus la nouvelle version permet enfin de mettre des photos au format 3:2)
- prix abordable
Ce que je n'ai pas aimé - trame d'impression parfois visible (dans les grands dégradés par exemple)
- les pages un peu trop fines
Je le recommande à... Pour tous les utilisateurs, la qualité d'impression étant bonne et le logiciel simple à utiliser.
J'ai testé pas mal de livres photos et c'est un de ceux qui m'a le plus convaincu.
(17 11 2007)
Matisseo, l'avis de Olivier (Paris) : Des livres sympas - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé la rapidité
le bon suivi de la commande
la réactivité en cas de problème
Ce que je n'ai pas aimé la qualité moyenne des tirages photos
Je le recommande à... de bons livres souvenirs
(16 11 2007)
Matisseo, l'avis de Christian Barbelon (Saint ismier) : Très satisfait - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité du produit final (++)
Rapidité d'envoi des albums
Richesse de la mise en page
Ce que je n'ai pas aimé Nécessite une configuration Microsoft
Nécessite un PC puissant
Je le recommande à... Expérimenté
Une mise en page soignée prend beaucoup de temps.
(06 11 2007)
Matisseo, l'avis de Pascal (Toulouse) : Ce n'est pas de la qualité !
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé La possibilité de mettre des commentaires sur les pages
Ce que je n'ai pas aimé La qualité des photos : ce n'est pas du tout du papier photo, mais du papier d'impression spécial photo, même moins bon que celui que j'utilise avec mon imprimante. Et la qualité du grain s'en ressent : fade, sans détail, je suis très déçu.
Je le recommande à... Ceux qui ont du temps à perdre (et de l'argent)
(08 10 2007)
Matisseo, l'avis de Gilles Moreau (Courtenay 38) : Génial !
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Une qualité d'impression irréprochable (je suis imprimeur). Pour avoir fait l'essai avec un 5Mp (million de pixels) et un 12Mp Pro, la qualité du livre est toujours excellente.
Le logiciel très intuitif devrait encore évoluer. Bravo !
Voilà plusieurs livres que je fais avec eux et je suis toujours admiratif lorsque le facteur arrive.. emballage soigné et émerveillement assuré à l'ouverture du paquet.
Bien sur ce ne sont pas de vrais photos puisque c'est de l'impression mais le résultat est similaire à un vrai livre et voir ses photos éditer reste magique et unique.
Pas de déviantes de couleurs (pas de dominantes trop souvent rencontrées ailleurs) ni de contraste trop fort ou trop faible. Le résultat de l'impression est égale à votre prise de vue.
Facile à ranger (pas de gros albums volumineux) possibilité de raconter une histoire.... Que demander de mieux ?
Je tiens à préciser que les responsables de cette société sont vraiment à l'écoute de ses clients. Vous n'êtes pas qu'un simple numéro !
Je ne peux qu'applaudir et remercier cette société pour le travail soigné qu'elle nous fournie. Essayez... vous serez conquis !!!
Ce que je n'ai pas aimé Sachant que le logiciel va fortement évoluer... rien à redire. Un format rectangulaire peut être à l'avenir pour nos capteur 2/3 afin d'avoir des photos pleines pages non recadrées ?
Je le recommande à... Du débutant à l'expert sans connaissances spéciales de mise en page.
(27 09 2007)
Matisseo, l'avis de Daniel (La possession) : Ensemble satisfaisant - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Bonne qualité d'image - polices de texte infinies... efficacité et rapidité de l'aide en ligne.
Ce que je n'ai pas aimé Logiciel qui plante par moments - couverture pas assez rigide - prix de livraison DOM (réunion) onéreux.
Je le recommande à... Tous
(20 09 2007)
Matisseo, l'avis de Michel Moulin (Epinay-sur-seine (93)) : Satisfaction - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Grands voyageurs nous apprécions ce genre d'album qui permet de montrer aux amis et proches nos photos, sans leur imposer un fastidieux (pour eux) moment en visionnant toutes nos photos (toujours un grand nombre), nous apprécions également de faire nous-même la mise en page avec choix de format et couleur, par ailleurs qualité et rapidité de la réalisation des albums
Je le recommande à... Tout le monde est capable de réaliser son album
(18 09 2007)
Matisseo, l'avis de Aurélie (Toulouse) : Super! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Le logiciel est très facile d'utilisation, très clair. Le service est rapide ( en 9 jours) et le résultat est vraiment magnifique!
Je le recommande à... Du débutant au confirmé.
(12 09 2007)
Matisseo, l'avis de Tarik (Toulon) : Plus que satisfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé L'écoute et l'aide du service client La qualité des livres photos. On a l'impression de feuilleter un beau magazine photo. Le concept. Même si ça existe depuis quelques temps, c'est mon premier livre photo et je dois bien avouer que c'est bien plus agréable à visionner que des photos "volantes" rangées dans une boite à chaussures.
Ce que je n'ai pas aimé Le logiciel est un peu simpliste et plante de temps en temps mais j'ai finalement réussi à faire ce que je voulais.
Je le recommande à... Je recommande ce produit à toutes les personnes qui font des photos numérique et qui ont un minimum de patience. Il faut au minimum 2-3 heures pour faire un livre photo
(11 09 2007)
Matisseo, l'avis de Lydie (Noisy) : Excellent service - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Ce qui me marque énormément, c'est la qualité du service client. On sent vraiment qu'ils font tout leur possible pour que tout se passe bien.
J'ai envoyé de nombreux mails, et ils m'ont toujours répondu très vite: dans les 10, 20, 30 minutes, ou parfois une heure. ce qui est déjà très bien, comparé aux autres sites, qui prennent parfois toute une journée ou même plusieurs pour répondre!
De plus, les réponses sont vraiment personnelles, ce ne sont pas simplement de vulgaires mails envoyés tels quels à tous les consommateurs. Là, Matisseo répond personnellement à chaque demande, à chaque question.
Par ailleurs, il est même possible de laisser son numéro de téléphone pour qu'eux-mêmes nous téléphone! (Alors qu'au contraire, d'autres sites proposent un numéro de téléphone payant...!)
J'ai reçu mon livre photo aujourd'hui et j'en suis plutôt satisfaite. Cependant, j'ai été quelque peu "déçue" de la qualité des photos. Mais j'en ai informé le service client, et celui-ci m'a très gentiment expliqué la raison.
Alors, finalement, je suis vraiment satisfaite de ce site. De part la gentillesse, le soin et l'attention des personnes qui travaillent dans cette entreprise...!
Ce que je n'ai pas aimé Un peu déçue par la qualité des photos, mais j'ai compris que ce n'était pas possible d'avoir la même qualité pour un "livre photo" que pour des photos seules.
Cependant, le livre est fait avec soin, les couleurs très belles; le rendu superbe.
Je le recommande à... Pour tous
(08 09 2007)
Matisseo, l'avis de Cyril (Melun) : Un vrai livre dans les mains
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Très bon résultat. Travail très soigné. On sent une entreprise sérieuse derrière. Quand j'ai ce livre dans les mains, décidément, je suis très content car le prix est très correct, la qualité des couleurs comme du noir et blanc, irréprochables.
La solidité du brochage semble aussi être au rendez-vous.
Vraiment bravo et merci encore.
Ce que je n'ai pas aimé Logiciel trop limité en possibilités de mise en page et filets un peu trop gras...mais c'est pour dire quelque chose.
Il parait qu'il va y avoir une version du logiciel améliorée ?
J'attends avec impatience.
Je le recommande à... Pour tout le monde.
(03 09 2007)
Matisseo, l'avis de Cécile (Lille) : Génial - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'avais déjà vu des livres photos mais je trouvais la qualité moyenne. Je me suis lancée grâce à vos commentaires sur ce site et je suis ravie! La couverture est superbe, le rendu est stupéfiant et le prix très abordable.
Ce que je n'ai pas aimé Manque de souplesse dans le choix des tailles, des formes et des couleurs
Je le recommande à... pour tous
Question : à quand la suite...
(24 08 2007)
Matisseo, l'avis de Françoise Lefebvre (Ecouen) : Gardez la mémoire papier... - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Je suis prof, nobody is perfect, mais juste ce message, pensez à garder sur papier vos souvenirs, pensez que toute l'histoire que nous avons nous a été transmise par le papier, que les disquettes, les cd, les dvd, ne trouveront peut être plus la technique pour être lus ou vus... imprimez, et si ce site est un moyen de laisser à votre famille des traces papiers... foncez.
Ce que je n'ai pas aimé La peur d'avoir fait tout l'album et qu'il n'aboutisse pas !
Je le recommande à... Tout utilisateur, quelques manipulations et on se familiarise, les mises en pages changent parfois, mais un peu de patience... et d'acharnement.
Question : Il faudrait pouvoir supprimer une photo sans forcément la remplacer par une autre.
(11 08 2007)
Matisseo, l'avis de Regis Clep (Hazebrouck (nord)) : - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Très bonne qualité, le résultat final est très satisfaisant, le prix est très attractif, le service client est très bien. Lorsque vous posez une question, la réponse est très rapide, nous avons beaucoup apprécié et allons refaire appel à Matisseo pour notre prochain album.
Ce que je n'ai pas aimé Rien.
Je le recommande à... Ce type de produit peut être utilisé aussi bien par un débutant qu'un professionnel.
(21 06 2007)
Matisseo, l'avis de Cécile (Lille) : Ravie ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Tout simplement génial. facile d'utilisation, même si c'est vrai qu'il y a peu de liberté de choix. Le résultat est splendide. Très belle qualité d'image.
Ce que je n'ai pas aimé Manque de choix d'encadrement, mais c'est tout !
Je le recommande à... Débutant et ceux qui aiment la photo
Question : A quand les autres formats ?
(12 06 2007)
Matisseo, l'avis de Johana (Grenoble) : Plus que satisfaite! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé 1er après plusieurs album fait chez vous je suis toujours autant contente du résultat du prix mais également du service d'aide (questions..paiements..) Merci et a tres vite!
Ce que je n'ai pas aimé Tout m'a plu !!!
Du travail de pro.
Je le recommande à... Débutant ou expérimenté Matisséo convient a tout le monde..
(20 05 2007)
Matisseo, l'avis de Stéphane (Crolles) : Simple, facile et pas cher - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Un très bon rendu, et surtout un vrai service en cas de problème ou d'erreur de composition. Trop fort pour un service en ligne !
Ce que je n'ai pas aimé C'est un peu lent, je pense qu'il faut avoir un PC performant. Il arrive parfois que ça plante.
Je le recommande à... Tout public !
(11 05 2007)
Matisseo, l'avis de (Puy de dôme) : Un très bon produit - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Le rendu des livres photos. Très bonne impression, la trame est légèrement visible... à la loupe ! Mais regarde-t-on souvent son album à la loupe ?
- Les couleurs sont bien respectées.
- Le service clientèle est au top assurant un suivi de votre commande à chaque étape.
- La livraison rapide (bien avant les 15 jours annoncés)
- La simplicité de mise en oeuvre du logiciel.
Ce que je n'ai pas aimé Le manque de souplesse du logiciel. On aimerait pouvoir modifier la taille des photos et qu'il y ait plus de fonds disponibles. Vivement la nouvelle version.
Je le recommande à... A tous. Enfants ,voyage, vacances, souvenirs, chacun y trouvera son usage.
Un conseil : plus l'album sera épais, plus on aura un effet "livre" intéressant.
(02 05 2007)
Matisseo, l'avis de P (Bordeaux) : - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Bien que les images soient très légèrement bruitées et que la trame soit parfois perceptible, le rendu est plus qu'acceptable.
L'ensemble est très agréable avec un point très positif pour les images NB.
Le service relation clientèle est excellent.
Un personnel très ouvert au dialogue et à l'écoute du client recherchant l'amélioration constante du produit proposé.
Ce que je n'ai pas aimé Le logiciel manque de souplesse et les mises en pages ne sont pas modulables.
Mais d'après les mails échangés avec la société, celle ci, consciente du problème travaille à son amélioration.
Dommage que la couverture du livre ne soit pas rigide.
Je le recommande à... Produit pour débutant et amateur recherchant malgré tout la qualité.
(28 04 2007)
Matisseo, l'avis de André Géranton (Meylan) : L'essayer c'est l'adopter - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - La rapidité de prise en main de l'outil.
- Le fait qu'une fois le logiciel téléchargé, on dispose sur son propre ordinateur de tous les moyens pour composer son album.
- Le très bon temps de réponse en cas de demande de conseils.
- La qualité des albums produits.
(25 04 2007)
Matisseo, l'avis de Virginie P (Romainville) : Albums photos - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Voilà qui est une bonne idée de cadeau.
Refaire sous forme de petit livre le parcours de la vie de quelqu'un qu'on aime, et lui offrir.
Le plaisir est garanti autant pour celui qui reçoit que pour celui qui donne !
Ce que je n'ai pas aimé L'interface du logiciel est peut être un peu rudimentaire, bien que cette simplicité soit aussi un atout dû à sa simplicité d'utilisation.
Le grand choix de mise en page est très pratique, on aimerait tout de même parfois pouvoir y apporter quelques modification de sa propre main.
Je le recommande à... Faire des albums de famille idéaux pour des grand-parents, et qui permette à tout le monde de se situer chronologiquement, de mieux connaître la vie de ses proches (rechercher les photos permet de parler avec plein de membres de votre famille et de découvrir plein de petits secrets).
Aussi idéal pour faire un book pour les artistes. L'intervention sur la mise en page permet de montrer ce qu'on veut à sa façon.
Merci pour la simplicité de votre produit,et la rapidité de vos services.
(20 04 2007)
Matisseo, l'avis de Denis (Villard bonnot) : Excellent
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité des albums irréprochables, logiciel souple d'utilisation, mises en pages multiples et très fonctionnelles.
Depuis Matisseo, je reprends plaisir a faire des albums, merci !!!
Je le recommande à... Pour un utilisateur moyen
(24 03 2007)
Matisseo, l'avis de Denis Patry (Moirans) : Album Photo Matiseo
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Le produit fini correspond tout à fait au résultat attendu : excellent.
Le format est pratique.
Les délais sont courts.
L'utilisation est assez simple et très agréable.
Je le recommande à... Je pense que ce service est à la portée de n'importe quelle personne qui a l'habitude d'utiliser un ordinateur.
Question : Quand le nouveau logiciel sera-t-il mis en service ?
(24 03 2007)
Matisseo, l'avis de Soraya Madoui (Saint priest) : Un grand merci à toute l'équipe - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Le fait de créer nous même notre livre à un bon prix.
Une grande facilité concernant les outils.
Une commande très rapide et toujours quelqu'un à notre écoute.
Je le recommande à... Tout le monde
Question : Pensez pour l'avenir à incorporer d'autres couleurs,
(24 03 2007)
Matisseo, l'avis de Christophe (Crolles) : Donne envie de refaire des photos - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le rendu est vraiment superbe, le rapport qualité prix est excellent.
Montrer l'album à quelqu'un, c'est l'inciter à reprendre son appareil photo.
Très bon support (réactivité) en cas de soucis ou de question.
Ce que je n'ai pas aimé Etre prêt à y consacrer un peu de temps. Mieux vaut se préparer et bien sélectionner les photos que l'on veut intégrer avant de débuter la mise en page. Mais cela devient vite un plaisir...
Je le recommande à... Débutant
(21 03 2007)
Matisseo, l'avis de Olivier Idelon (Saint-marcellin) : Excellent - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité, tenu au courant à chaque étape du processus, qualité du produit fini et pas vu chez tout le monde.
Je le recommande à... C'est enfantin a utiliser et pourtant je suis pas dégourdi
(20 03 2007)
Matisseo, l'avis de Helene (Saint just saint rambert) : Jolis albums à feuilleter - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le logiciel est très agréable et très facile à utiliser. Grand choix de mise en page des photos. Je fais un album par année et ça fait un super concentré de souvenirs !
Ce que je n'ai pas aimé Il faut s'assurer qu'on a assez de mémoire (1 Go), sinon quelle frustration de ne plus pouvoir faire ce qu'on veut, voire de perdre son travail !
Mais le service client est très disponible, et fait tout pour nous aider.
Je le recommande à... Il n'y a pas besoin d'être expérimenté pour créer son album.
(19 03 2007)
Matisseo, l'avis de Pierre Arnaud (Yverdon-les-bains) : Une qualité d'impression irréprochable - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Le service est rapide et efficace et l'album livré a dépassé toutes mes attentes. C'est le meilleur service d'impression d'albums avec lequel j'ai travaillé à ce jour.
Je le recommande à... Grand public (il faut quand-même une machine récente pour y trouver du plaisir; dinosaures du dernier millénaire, s'abstenir).
(15 03 2007)
Matisseo, l'avis de Stella (Eybens) : Matisseo - super outil - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le logiciel se charge vite sur le PC et on évite les temps longs par rapport a un service en ligne pour la création de son album. Les fonctionnalités sont de loin les plus faciles a utiliser et la varieté de page est très appréciable. La palme revient au service téléphonique qui est là en toutes circonstances dès qu'on a un souci d'utilisation.
Ce que je n'ai pas aimé Pour l'instant rien. Je continue à utiliser ce site pour créer mes albums et faire plaisir à mon entourage.
Je le recommande à... Pour tous les souvenirs qu'on veut garder. Même un week-end entre amis. Moi qui suis une utilisatrice basique, j'ai utilisé le logiciel comme un jeu d'enfants.
Question :
(14 03 2007)
Matisseo, l'avis de Pierre (Lyon) : Qualité et service au top ! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Un façon originale de sortir ses photos de l'ordinateur, de partager ses souvenirs. Sans oublier la qualité et le service que l'on peut comparer à notre petit artisan de quartier au milieu de l'industrie du Net !
Ce que je n'ai pas aimé L'interface de mise en page des photos mérite d'évoluer.
Je le recommande à... Débutant
(12 03 2007)
Matisseo, l'avis de Thierry Roussel (Meylan) : Excellent résultat final
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité du tirage et la qualité de la reliure et tout cela pour un prix très compétitif.
Le format carre 22x22 rend très bien.
Le fait de pouvoir composer l'album
en non connecté est très important
car cela prend beaucoup de temps !!
La qualité et le professionnalisme
de l'équipe.
Ce que je n'ai pas aimé Encore plus de dispositions possible
Quelques optimisations du logiciel qui manquent encore.
Je le recommande à... Tout public
(11 03 2007)
Matisseo, l'avis de Cécile (Toulouse) : Albums souvenirs, albums plaisirs - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La facilité d'emploi du logiciel et la grande qualité du résultat. En plus, en cas de problème ou de question, il suffit de s'adresser à l'adresse e-mail indiquée et la réponse est ultra rapide. Tout ça pour un prix très raisonnable, on aurait tort de se priver...J'ai conçu un album avec les photos de mon bébé puis en ai commandé dix d'un coup pour les distribuer à ma famille. Toutes les générations étaient ravies !
Ce que je n'ai pas aimé La version Mac du logiciel n'est pas encore disponible.
Je le recommande à... Tous types d'utilisateurs.
(11 03 2007)
Matisseo, l'avis de Pierre (Saint-gildas-de-rhuys) : A mon avis le meilleur - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Ludique, intuitif, facile à mettre en oeuvre.
Les combinaisons de pages les plus originales possibles.
Belle évolution du produit en peu de temps.
Qualité et prix de revient de l'album fini.
Ce que je n'ai pas aimé Rien maintenant.
Juste une question au tout début pour laquelle j'ai obtenu un support immédiat (concernait le poids des photos).
Je le recommande à... Pour ceux qui font beaucoup de photo reportage et n'ont pas le temps de composer des livres.
(Je fais plus de 5000 photos par an au cours de mes voyages).
Convient naturellement aussi à la photo familiale.
(11 03 2007)
Matisseo, l'avis de Pascal Damiani (St julien sur veyle) : Impression Book
Ce que j'ai aimé Une interface d'utilisation simple et efficace. La couverture avec impression photo est extra, ainsi que le titre sur la tranche. Qualité d'impression, rapidité d'exécution, le tarif...je trouve plus agréable de regarder un book photo que ces photos au format 10*15, avec l'avantage d'un rangement rapide dans une bibliothèque (plutôt qu'un carton au grenier...)
Je le recommande à... Pour tout type :du débutant à l'expert
Question : En attente d'un format livre A4
(10 03 2007)
Matisseo, l'avis de André-Pierre (Lorient) : Rapport qualité prix très intéressant - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le rapport qualité-prix : j'ai fait un livre de 56 pages pour 32 € .
Chez un autre fournisseur, pour ce prix-là, je n'avais que 24 pages...
Les réponses rapides à nos courriels : un mail posté à 19h30 réponse le soir à 21 h30....
Ce que je n'ai pas aimé Le choix des mises en page limité, le nombre insuffisant de fonds de pages.
Je le recommande à... Débutant
(09 03 2007)
Matisseo, l'avis de Rodolphe (Pontcharra) : - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité de la prestation
Je le recommande à... Produit recommandé pour tout le monde, pas besoin de compétences en informatique.
(09 03 2007)
Matisseo, l'avis de Marie (Tullins) : - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - le principe même de l'album
- le choix des mises en page et des fonds ( quand on débute , cela donne une bonne base )
- de pouvoir le faire non connecté ( dans le train par exemple)
- la rapidité de la commande
- le prix
- la qualité du produit fini
Ce que je n'ai pas aimé - de ne pas pouvoir mettre un commentaire sous chaque photo quelque soit la disposition choisie
- de ne pas pouvoir choisir soit-même sa disposition et la taille de la photo
Je le recommande à... à tous
Question : une suggestion seulement :
faire mieux apparaître le nom de votre site derrière l'album .
Car dès qu'une personne voyait l'album , elle avait envie d'en faire un , elle aussi .
(07 03 2007)
Matisseo, l'avis de Agnès Herve (Meylan) : On ne peut plus s'en passer !
Ce que j'ai aimé Original,très ludique et facile d'utilisation le résultat correspond parfaitement à mon attente.De plus, c'est beaucoup moins encombrant qu'un album traditionnel et quelle bonne idée de cadeau !
Ce que je n'ai pas aimé
Je le recommande à... Pour tous
(07 03 2007)
Matisseo, l'avis de Jacques Brachet (Montbonnot) : Excellent rapport qualité prix - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Originalité du format
Extrême facilité d'emploi
De nombreuses possibilités
L'aide en directe par téléphone en cas de difficulté
Le prix défiant toute concurrence
Ce que je n'ai pas aimé On aimerait encore plus de possibilités de dispositions des photos
Je le recommande à... Même un débutant se régalera à faire son album photo
(07 03 2007)
Matisseo, l'avis de Denis Salle (Grenoble) : Simple et pas cher - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - la qualité des impressions
- le prix
- les fonctionnalités de l'outil
Je le recommande à... débutant
(07 03 2007)
Matisseo, l'avis de Marcos (Grenoble) : - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Pratiquant activement la chasse à la galinette cendrée et la pêche à la mouche, je peux désormais grâce à Matisseo mettre les photos de mes plus beaux trophées sur un album ! Merci Matisseo ! L'outil est peut être un peu dur à la prise en main, mais dès qu'on se familiarise avec c'est un vrai bonheur. N'hésitez plus, foncez sur Matisseo!
Je le recommande à... Connaître l'informatique un minimum est indispensable
(07 03 2007)
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Notre avis : Matisséo propose un produit original malgré l'unicité du format (22 x 22 cm). Il faut aimer le format carré. On peut placer jusqu'à 9 photos par page ... 
