Comparatifs > Abonnements téléphones portables > Orange Ten Mobile
| Service | Orange | | Prix en euros T.T.C. | 22 | | Type d'offre | Abonnement sur 24 mois (une période d'essai de 15 jours sans engagement est proposée) | | Durée des communications (en min.) | 60 | | Durée minimale d’engagement | 24 mois | | Appels illimités | Non | | SMS/MMS inclus | Non | | Options incluses au forfait | Consultation de la messagerie vocale, facturation à la seconde dès la première seconde, présentation du numéro, double appel, accès à l'international, modification gartuite et à volonté du forfait ou des options, appel vers les numéros spéciaux non-surtaxés ( n° verts) | | Options supplémentaires | Forfait de 6 € / mois pour un envoi illimité d'e-mails ou un accès illimité à sa messagerie instantanée | | Offre illimitée | Non | | Coût des communications hors forfait | 0.32 € / min | | Coût SMS hors forfait | 0.10 € / envoi | | Coût MMS hors forfait | 0.30 € / envoi | | Accès au portail multimédia | N.C | | Coût d’accès au portail multimédia | N.C | | Visiophonie | Non | | Vidéo et VOD | Non | | Musique | Non | | Services en ligne | Non | | Notre avis complet |
Les plus :
- Forfait modifiable à tout moment.
- E-mail et messagerie instantanée sont proposés en illimité à 8 euros par mois, ou 6 euros, l'un des deux au choix.
Les moins :
- Ten mobile proposent uniquement 3 modèles de téléphones.
- Pas de forfait navigation internet, facturée 0.05 €/Ko.
- Pas de forfait sms/mms.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 7 / 10
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Orange Ten Mobile, l'avis de Jean Marc Marsollier (Serres) : arnaque au client
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé n'avoir aucun interlocuteur fiable pour régler les problèmes
Ce que je n'ai pas aimé pas d'interlocuteur lorsque vous appeler pour dire que vous annuler le forfait dans les jour qui ont suivi l'inscription sur internet
Je le recommande à... à personne
Question : quand va ton arrêter de me harceler avec des factures alors que je n'ai pas de carte SIM et que je ne souhaite pas poursuivre l'abonnement somme réclamer pour fermer le compte 598.76 euro !!!!
(29 05 2009)
Orange Ten Mobile, l'avis de Gilles Gerard (Paris) : Ten Mobile, surf et email gratuits
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Le surf sur le web et les emails gratuits et illimités
- Jusqu'à 3 compte POP gérés en envoi et réception
Ce que je n'ai pas aimé - Les factures peu claires
- L'offre de mobiles à élargir
Je le recommande à... Les personnes qui recherchent un opérateur novateur et à l'écoute des nouvelles attentes des consommateurs en matière de technologies sans pour autant augmenter leur facture.
Question : Quand proposeront-ils de nouveaux terminaux pour remplacer le QTEK 9100 vieillissant ?
(28 04 2007)
Orange Ten Mobile, l'avis de Frederic (Lyon) : Ten c est bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Ten propose plus de 20 mobiles differents dont certains gratuitement si souscription à un forfait !
C'est le seul opérateur qui propose internet, messagerie, et msn en illimité donc ya pas photo...
Ce que je n'ai pas aimé Les sms facturés en hors forfait c'est mesquin et de plus le forfait proposé est très cher.
Je le recommande à... pour les particuliers (les jeunes principalement pour msn) et les pro pour les offres spéciales pour pro.
Bref tout le monde ou presque.
Pas besoin de connaisances techniques, le téléphone est déjà paramétré.
(04 04 2007)
Orange Ten Mobile, l'avis de Pierrot (Valenciennes) : TEN opérateur à l'écoute - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Très réactif
Innovations régulières
Tarifs toujours en baisses
Windows Live Mesenger + Mail Gratuits !
Plus généralement, TEN adapte réellement ses services en fonctions des remarques des clients. Et il est possible de laisser facilement des remarques sur le BLOG Tastonten.
Ce que je n'ai pas aimé Les services proposés par le portail clients sont encore un peu limités.
Je le recommande à... Pour tous les utilisateurs qui ne sont pas fâchés avec les nouvelles technologies.
(20 01 2007)
Orange Ten Mobile, l'avis de Adélaïde (Strasbourg) : TEN , un service pour ceux qui aiment beta-tester.
- note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai aimé dans ce service :
- les prix qui pour mails et msn messenger en illimités sont bas par rapport à ceux de bouygues telecom,
- les portables à bas prix.
- les idées innovantes.
Ce que je n'ai pas aimé Je n'ai pas aimé dans ce service :
- Le service après vente et le service technique. Ces deux services sont lamentables.
- Le service après vente ne connaît que le strict minimum et répète inlassablement la même chose,
- le service technique met souvent une vingtaine de jours à vous rappeler.
- Nombreux bugs.
- Manque de communication avec le client (ne vous demande pas si vous êtes satisfait de votre commande, ne s'excuse pas quand le service ne fonctionne pas, ne vous tient pas au courant de la résolution de vos problèmes....)
Je le recommande à... Personnes obstinées et dotées d'une grande patience.
Pressés s'abstenir.
Personnes dotées d'une certaine expérience avec internet.
(16 12 2006)
Orange Ten Mobile, l'avis de Martin M. (Paris) : Une offre pas mûre du tout
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai surtout aimé ce qui était annoncé !
Ce que je n'ai pas aimé La différence entre ce qui est annoncé et les prestations réelles. On ne peut évidemment pas parler de publicité mensongère, comme TEN se débrouille juste pour présenter son offre sous le meilleur jour. On peut en effet prévoir beaucoup "d'astérisques" ... Voir eventuellement plus d'infos sur un forum d'entre-aide type "TEN MOB".
Je le recommande à... Je pense que l'offre peut s'adapter a beaucoup de profils d'utilisateurs différents.
(05 12 2006)
Orange Ten Mobile, l'avis de Jerome (Lyon) : Génial ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Possibilité de changer de forfait a volonté, première minute facturée a la seconde. MSN et mails en illimité c'est formidable.
Centre relations clients très sympa et connaissant bien les produits.
Ce que je n'ai pas aimé Pas d'appels illimité vers 1 ou 2 numéros c'est dommage
Je le recommande à... débutants ou expérimentés.
(28 07 2006)
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