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Club Internet 3 Club Internet 3

 Notre avis : Les plus
- Offre complète comprenant la télévision.
Les moins
- La Club Internet box est louée et coût élevé de l'adaptateur W... Suite
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(Dernière mise à jour : 04 07 2008)

FAI Club Internet
Prix / mois 29.9
Engagement 12 mois mini
Frais divers Le nouveau Pack Norton Internet Security 2006™ (Antivirus + Firewall + Antispam + Antispyware) offert pendant 3 mois (puis au prix de 5€/mois)
Dégroupage Total
Téléphone Oui, illimité
Offre téléphone Téléphonie illimitée en France Métropolitaine vers les postes fixes (hors n° spéciaux) et les numéros de téléphone débutant par « 087 » (LiveBox, Freebox…). Téléphonie illimitée vers 40 destinations à l'international. ClubInternet.box compatible Wi-Fi louée 3 euros/mois. Club Internet se classe deuxième de notre enquête services de téléphonie des FAI avec une note de 14.35 sur 20 voir tous les résultats
TV Oui
Offre de télévision 52 chaînes incluses dans l'offre avec Club Basic. Système Microsoft TV. Media center, Time Shifting et VOD. Disque dur de 80 GO intégré. Possibilité de s'abonner à TPS. Club Internet se classe deuxième de notre enquête services de télévision des FAI avec une note de 14.75 sur 20 voir tous les résultats
Modem ClubInternet.box compatible Wi-Fi louée 3 euros/mois. Club Internet se classe troisième de notre enquête services FAI voir tous les résultats
Fonctionnement de la hotline 0892 39 9000 de 9h à 22h 7/7j, 0.34€/min
Hotline Payante (ci-dessus) ou option hotline illimitée 4€/mois (24H/24 – 7J/7) – engagement 1 an
Services Option Flashmail Plus (1€/mois): 300 Mo de stockage pour toutes vos boites mails. Option Mobile avec i-mode pour voir ses mails sur son téléphone (1,5€/mois).
Wifi ClubInternet.box fait office de routeur wifi - Clé wifi USB dispo à 49 €. CPL à 99€
Eligibilité Cliquez ici
Au Baromètre des FAI Le voir ici. Avec une note moyenne de 14.33/20, Club Internet arrive 3ème du classement.
Notre avis complet Les plus
- Offre complète comprenant la télévision.
Les moins
- La Club Internet box est louée et coût élevé de l'adaptateur WiFi USB 44.90 €

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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 6.7 / 10
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Club Internet 3, l'avis de Aymeric (Angers) : Complet - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - ligne fiable sans coupure
- ping bon pour le jeu
- image TV de qualité
- rapidité du zapping
- décodeur avec disque dur
- une hotline compétente et polie
- 32€ pour le tout, je trouve ça vraiment abordable 
Ce que je n'ai pas aimé - faible débit (5Mo), donc pas assez rapide pour le flux TV HD
- seulement 2 ports réseau sur la box
- réseau usb fonctionne temporairement
Je le recommande à... Je le recommande pour tout le monde, famille, geek ou joueur.
Question : A quand un débit suffisant pour le flux HD ?
(02 04 2008)
Club Internet 3, l'avis de Suzanne Eliard (Coueron) :
Ce que j'ai aimé sérieux pour  connexion internet
Ce que je n'ai pas aimé La messagerie l'anglais je n'aime pas
pour la transmission pièces jointes
plus simple ce serait mieux
Je le recommande à... ne pas chercher les complications où elles ne sont pas  mais pour celà il faut être très logique  le monde informatique ?
Question : Depuis deux ans je suis cliente et payer le modem 3€par mois? il est amorti.
(29 03 2008)
Club Internet 3, l'avis de Alain (Paris) : Très satisfait après une période difficile. - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Facile à installer
Internet Haut débit impeccable
Télévision avec une image stable de qualité. Service VOD de grande qualité.
Aucun problème de Téléphonie illimitéé
Facture et consommation à jour sur le site.
Hotline rapide et gratuite pour 4€ par mois et ça vaut le coup quand il y a un problème. Service client toujours poli et à l'écoute.
De qualité et à un prix satisfaisant
Ce que je n'ai pas aimé Engagement d'un an (comme les autres FAI d'ailleurs)
Il a fallu trois semaines pour trouver une panne qui provenait de l'installation de ma prise ADSL (installée par France Telecom). Mais depuis tout fonctionne à merveille( d'ailleurs si vous avez des problèmes de faible débit, penser à ça en premier, ça évitera les énervements.
J'aurai préféré plus de films en VO pour  la location VOD.
Je le recommande à... FAI sérieux et de qualité à conseiller à tout le monde sans réserves.
(08 12 2007)
Club Internet 3, l'avis de Frederic (Marseille) : Bonne qualité - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Bientôt 2 ans chez CI
La ligne a été activée en 3 jours
Modem reçu rapidement .
Débit excellent : 1800 ko/s .
La TV est de qualité grace à son système MSTV et à la richesse du bouquet de base.
La hotline est facilement joignable et assez compétente. Les problèmes techniques sont rares car je n'ai eu que 2 soucis de mises a jour du décodeur TV en  2 ans et ils ont été rapidement résolus.
Ce que je n'ai pas aimé Temps d'attente payant de la hotline et location du modem.
Depuis le rachat par le neuf il y a un manque d'information sur le devenir de C.I et il n'est pas possible se s'abonner a Canal+ ou Canal sat.
Je le recommande à... Pour tout public et en particulier pour ceux qui veulent un FAI fiable et sérieux.
Question : Quand aura t on plus d'informations sur le devenir des offres C.I  suite au rachat par le neuf.
(06 12 2007)
Club Internet 3, l'avis de Marcel Perrot1 (Dijon) : Que de temps perdu pour accéder à Internet. - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Attendre 8 mois pour obtenir une connexion fiable malgré des recours répétés à la hotline. A ce jour encore des coupures quotidiennes.
Ce que je n'ai pas aimé Le coût prohibitif de cette hotline pour mettre au point un service qui devrait être compris dans l'abonnement.
Un dégrêvement qui représente à peine le tiers de la dépense engagée. Beaucoup de difficutés pour être en relation avec un technicien digne de ce nom.
Je le recommande à... Je n'oserais pas trop recommander ce fournisseur, mais il se dit que ce n'est pas pire qu'ailleurs.
Question : Peut on obtenir une réponse à une question bien formulée sans obtenir une généralité sur partie de cette question
(29 11 2007)
Club Internet 3, l'avis de Pierre Brun (Paris) : Réclamations - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
Ce que je n'ai pas aimé J'ai attendu 9 mois avant d'avoir les services attendus, mais pendant ce temps là mon compte était débité tous les mois. Plusieurs courriers aidant j'ai pu récupérer une partie des sommes débitées, mais ils refusent toujours de me rembourser l'équivalent de 120€
les menaçant de rompre mon contrat, leur position ne change pas
j'ai donc décidé de changer de fournisseur.
(19 11 2007)
Club Internet 3, l'avis de :
Ce que j'ai aimé Modem reçu rapidement, installé en 1minute. jamais déconnecté, laissé la radio d'internet ouverte 1semaine, même 1 mois et aucune déconnexion. Jamais de coupure téléphonique , pourtant je reste longtemps au téléphone.
Ce que je n'ai pas aimé Seulement 2 ports ethernet sur club- internet-box, alors que l'ancien modem comtrend 633  en possedait 4.
Je le recommande à... pour personne recherchant la fiabilité.
(18 06 2007)
Club Internet 3, l'avis de Pierre Duky (Epernay) : La Classe ! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité du débit
Service hotline rapide et agréable
La TV numérique
Ce que je n'ai pas aimé La hotline quand elle nous prend pour des novices
La location du modem
Je le recommande à... Débutant (normalement aucun problème pour l'installation)
et expérimenté (au cas où l'installation pose problème)
Question : A quand la mise en service de l'USB sur TVbox ?
(15 06 2007)
Club Internet 3, l'avis de Grégory (Saint max) : Génial - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - L'offre Microsoft TV la plus complète et la plus simple du marché
- l'offre vod
- La facilité d'installation de la ClubInternet box
- deux soucis de ligne résolus en deux coups de fils à la hotline
- le service radio sans pub disponible sur le site et sur la tv
- la livraison de la box et du modem
- activation de ligne en 3 jours (bravo !)
Ce que je n'ai pas aimé - la hotline payante
Je le recommande à... A ceux qui cherchent une offre tv simple facile et fiable
(15 06 2007)
Club Internet 3, l'avis de Paul Germa (Brétigny) :
Ce que j'ai aimé La téléphonie illimitée bien que les services effectivement rendus pour les communications avec l'étranger ne correspondent pas à ce qui était annoncé dans la publicité (tarif soit disant gratuit pour la Nelle Zélande). 
Ce que je n'ai pas aimé L'accès à la hot line est cauchemardesque et les réponses fournies sont souvent très imprécises, le tout pour un coût prohibitif. Les pannes de la téléphonie sont trop fréquentes et la qualité de transmission mauvaise.
L'installation à domicile pour 1€ est un leurre : le technicien qui est venu chez moi a prétendu que mon micro était en panne, ce qui évidemment était faux et il m'a fallu plusieurs heures sur la hot line pour récupérer un réglage à peu près correct.
Actuellement, ayant un nouvel ordinateur avec un système d'exploitation VISTA , je n'ai plus d'accès internet et la procédure qui m'a été proposée pour une activation "manuelle" est pour le moment sans effet.
Je le recommande à... Il faut être un informaticien de classe pour s'en sortir. La fiabilité des services me paraît très faible ce qui est gênant pour la téléphonie : vous pouvez être coupé sans préavis et pour vous dépanner on vous demande d'envoyer un e-mail ou de téléphoner !!!
(11 06 2007)
Club Internet 3, l'avis de Thierry (Sèvres) : Dès que ça ne marche pas, les problèmes arrivent et ils ne sont pas virtuels - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé rapidité d'envoi du matériel, qualité de la télévision
Ce que je n'ai pas aimé Le service clientèle et la hot line incompétents (mais polis).
En janvier, j'ai eu une coupure de connexion ; malgré plusieurs contacts avec le FAI (par mail, téléphone, courrier), C.I. disait que tout marchait bien. Au bout de deux mois sans résultat, j'ai résilié l'abonnement (pour non respect de leurs obligations contractuelles) et renvoyé le matériel avant la période minimum. C.I. n'a pas remboursé la période de non connexion et m'a prélevé indûment 350 euros pour non restitution du modem et du décodeur (bien que je leur ai adressé le matériel en recommandé et que je leur en ai fourni les justificatifs). J'ai changé de FAI, et ce dernier a trouvé l'origine de la panne : il suffisait de faire vérifier la ligne par France Telecom : un câble d'une boîte se trouvant dans la rue était débranché.
Je le recommande à... Pour les juristes... ou les personnes qui acceptent
Question : Comment faire pour que C.I. respecte les clients et n'abuse pas de sa situation ?
(08 06 2007)
Club Internet 3, l'avis de Michel (Nantes) : - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Membre du "club" depuis quasiment 5 ans, j'ai enfin franchi le pas pour une offre "dégroupage total". C'est donc tout naturellement que j'ai choisi l'offre club internet 3, comprenant l'adsl 24 mega, la téléphonie et la télévision.
J'ai bien apprecié la rapidité d'envoi et de connexion au service.
Ensuite, l'installation (j'ai un mini réseau) fut une partie d'enfant. Viens alors le service en lui même. L'offre télévision est très complète (similaire aux autres FAI neanmoins). L'enregistrement des programmes, le direct "différé", le temps très court de "zapping", la vidéo à la demande font quand même de club internet le numero 1 à mes yeux.
La téléphonie me satisfait pleinement. Aucune coupure, saut ou autre problème.
Ce que je n'ai pas aimé Coté point négatif, club internet n'est malheureusement pas en reste :
La location du modem fait de club-internet l'une des offres les plus chères à service égal : 32,9€ contre 29,9€ en général.
Le débit ne me satisfait pas du tout, mais peut-être est-ce dû à ma ligne ?
La hotline : un vrai cauchemard. Outre son manque de compétence, le prix est rédibitoire.
Je le recommande à... Finalement, le coté positif l'emporte pour moi, et je conseil donc ce service à tous les utilisateurs. Néanmoins, je suis persuadé que ce service s'adaptera plus à un public familial.
Question : A quand la TV Haute Définition et la fibre optique ?
(20 05 2007)
Club Internet 3, l'avis de Philippe (Viroflay) : De pire en pire - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La pub TV
Ce que je n'ai pas aimé La réalité, un débit de 18,6 M pendant 10 mn et de 3,5 pendant 23h50 (je songe sérieusement à aller voir ailleurs)
Je le recommande à... Débutant
(03 05 2007)
Club Internet 3, l'avis de Rapha (St victoret) : Club Internet 3: Bof... - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le modem marche quand il veut et les SAV sont payants.
Je le recommande à... Pour ceux qui aime rester sans telephone, internet, télé pendant un week-end entier.
(31 03 2007)
Club Internet 3, l'avis de Christian (Fontaine (isere)) : Content - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé très bon rapport qualité prix, temps de réponse par mail moins 2 heures, très bonne qualité de  TV , très facile a installer et petit dépannage très rapide, téléphone de bonne qualité.
Ce que je n'ai pas aimé wifi un peu lent sur le portable; 2400 kilo/s
Je le recommande à... Débutant
(20 03 2007)
Club Internet 3, l'avis de Jacques Ally (Louhans) : Bonne offre mais pas de service - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé L'importance et la pertinence de l'offre,de la documentation et des services.Les prix raisonnables.La rapidité de mise en oeuvre de la connexion.
Ce que je n'ai pas aimé Beaucoup d'abonnés ont l'air satisfaits,alors que d'autres font des réserves:ma connexion a très bien marché pendant 3 semaines,puis c'est devenu catastrophique,à la limite de l'inutilisable.La hot line se retranche derrière une maintenance (depuis 1 mois)mais ne résout rien.
(15 02 2007)
Club Internet 3, l'avis de Frederic (Marseille) : Excellent - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Chez CI depuis bientot un an :
Téléphonie de qualité.
Chaines TV avec TF1 et M6 maintenant depuis le début 2007.
La TV donne une image impeccable , il n'y a jamais de freeze.
La connexion est bonne et s'est légèrement améliorée depuis quelques jours car CI a fait des travaux pour améliorer le débit.
J'ai environ 12 Mb/s (1500 ko/s).
La Hotline est sérieuse .
Ce que je n'ai pas aimé Le coût de la Hotline bien qu'on ne la contacte pas souvent.
Il faudrait que le temps d'attente ne soit pas payant. Heureusement que l'attente est assez courte (1 mn maxi en moyenne).
Je le recommande à... Tous ceux qui veulent un FAI fiable et sérieux
(30 01 2007)
Club Internet 3, l'avis de Mad (Athis mons) : ça roule ! - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité d'installation du décodeur et mode d'emploi enfantin
Plus d'abonnement FT !
Contrôle du directe
Ce que je n'ai pas aimé La hotline
Il faudrait étoffer le bouquet de chaînes proposées
Je le recommande à... Débutant
Question : A quoi sert la prise USB sur le décodeur ?
(14 01 2007)
Club Internet 3, l'avis de Philippe (Anthy /léman) : Club Internet - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé - La téléphonie illimitée
- L'échange rapide du modem défectueux
Ce que je n'ai pas aimé - Le tarif de la hotline
(05 11 2006)
Club Internet 3, l'avis de Philippe Vacher (Prox. de caen 14) : Comment doivent être les autres FAI - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Cela "marchotte" gentiment.
Ce que je n'ai pas aimé On vous vend un service qui devrait fonctionner. On ne devrait pas avoir à mettre de note pour cela. Quand vous achetez une voiture, elle doit fonctionner: point final. Vous imaginez : "Ah, je suis content, j'ai acheté une voiture qui fonctionne ....."
Mon premier Modem m'a coûté 2 à 3 heures de mise en route avec la HotLine plein pot.
Quand j'ai voulu connecter mon PC portable tout neuf, le WiFi ne marchait pas !. Il aura fallu 1 heure de plus au téléphone dont 1/2 heure à mes frais pour que le technicien conclue qu'il fallait changer le modem. Je l'ai reçu 5 jours plus tard, mais ça n'était plus le même. Pour la mise en route, je ne vous explique pas !
Depuis plusieurs semaines, l'ADSL 10M tourne à moins de 500k voire moins de 300k : j'ai déjà laissé 3 E-mail et je n'ai JAMAIS de réponse.
Pour moi, tout cela c'est du pipo. S'ils devaient travailler pour l'industrie, ils seraient déjà fermés depuis longtemps.
Le problème, c'est que, lorsque je regarde les autres avis, j'ai le sentiment que ce serait presque les moins pire.
Je le recommande à... Ca ne peut pas être pour des néophytes.
Même moi, qui, sans être un as, ne suis pas non plus un "pleupleu", j'ai parfois du mal à en voir le bout, et j'évite d'utiliser des choses comme le lanceur de CI qui plante régulièrement.
(17 10 2006)
Club Internet 3, l'avis de Julien (Clichy (92)) : Une belle offre de qualité - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé -Réception de la fameuse platine Kiss rapide et installation simple de l'offre tv.
-Qualité du service en partenariat avec microsoft.
-Pas de caution à donner pour recevoir le matériel.
Ce que je n'ai pas aimé -Enregistreur numérique pas encore activé mais prévu pour l'automne.
-Lancement du service donc encore des options non activées.
Je le recommande à... Tous vu la simplicité de la mise en route.
(20 09 2006)
Club Internet 3, l'avis de Frédéric (Marseille) : Toujours aussi serieux - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Abonné depuis Mars au Club internet 2 j'ai modifié en début juillet mon abonnement vers club internet 3.
Le décodeur a été reçu quelques jours après .
En moins de 10 jours ma TV fonctionnait.
J'ai du faire appel à la hotline car le décodeur ne se mettait pas à jour et tout a été réglé en quelques minutes.
Dommage qu il y ait actuellement des travaux de maintenance qui me prive de la VOD mais CI m'a fait un chèque cadeau de 30 euros en compensation.
En général la qualité de l'image est excellente  et le son également.
L'interface Microsoft TV est tres ergonominque.
 
Ce que je n'ai pas aimé Un bouquet de chaines encore restreint comparé à certains concurrents et pas encore de TNT mais laissons faire le temps.
Je le recommande à... Tout public souhaitant une offre triple play serieuse.
Question : Quand CI changera t il son decodeur THOMSON par le LINKSY pour les premiers abonnés à CI 3 ?
(17 09 2006)
Club Internet 3, l'avis de Roger Kaiser (La roque d'antheron) : Manque de sérieux - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai fait ma demande à C.I. le 13 juin 06. ( Ouverture de ligne) le dossier est en cours. Après 38 jours d'attente 3 appels Téléphoniques et 1 lettre de réclamation rien ne se produit.
Ce que je n'ai pas aimé la lenteur pour une ouverture de ligne
(21 07 2006)
Club Internet 3, l'avis de Marc (Nantes) : Sérénité de la relation - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le rapport fournisseur client est géré de façon sérieuse. Les clauses sont claires. L'internaute n'est pas pris au dépourvu. La téléphonie vers d'autres box est vraiment gratuite.
Ce que je n'ai pas aimé Me laissant aller à la réclamation collective je regrette de payer 0,34 centimes par minutes pour la hotline.
(Petite astuce téléphoner au numéro gratuit pour s'abonner qui vous renverra vers les services demander... Le 0 800 970 158)
Néanmoins, et c'est peut être là aussi un défaut de CI, le service fourni dans les grosses aglos est fiable, (dommage pour les plus petites ??).
Je n'ai joint club que deux fois, les problèmes furent résolus au plus long en une nuit. Qui plus est c'était l'opérateur historique qui faute de m'avoir perdu m'avait déconnecté de chez club !!
Je le recommande à... Tous peuvent se lier au club pour une année. Même mes parents l'ont fait !
Et pourtant ils n'avaient jamais touché une souris de leur vie...
(19 05 2006)
Club Internet 3, l'avis de Agnes Jenny (Mulhouse) : problème de téléphonie - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé pas de problème de connexion
l'assistance téléphonique
Ce que je n'ai pas aimé que des problèmes de téléphone depuis que je suis abonné (2 mois) au bout de 20 secondes je n'entend plus mon correspondant et pourtant je reste en ligne. la téléphonie est loin d'etre au point
(04 05 2006)
Club Internet 3, l'avis de Didier Bourgeois (Jargeau) : A conseiller - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé pas de déconnexion intempestive
bonne réactivité de la hot line
très bon rapport qualité prix
le meilleur que j ai essayé (aol wanadoo tiscali et noos)
Ce que je n'ai pas aimé j attends une offre tv complète comparable a la concurrence
l engagement de 12 mois a chaque modif d abonnement
le frais de mise en service quand je suis passe de l adsl2 a l adsl2+
Je le recommande à... tous le monde peut s'en sortir
bien que parramètrage délicat pour la wifi et l ouverture des ports udp et tcp
Question : A quand le degroupage total sur ma zone (45150)
(02 05 2006)
Club Internet 3, l'avis de :
Ce que j'ai aimé Abonnement par téléphone le Samedi 18 Mars.
Ligne activée le 22 !!
Modem reçu le 23 !
Champion Club Internet....
Le debit est bon : 1440 ko/s
Le service client est facilement joignable.
Je ne regrette pas d'avoir pris C.I ça me change de mon ancien F.A.I .....
Je le recommande à... Tous ceux qui veulent un fournisseur fiable
et serieux.
(31 03 2006)
Club Internet 3, l'avis de Dominique (Le roc St-Andre) : Mon avis - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le harcèlement les opérateurs qui vous proposent sans cesse le même produit. L'assistance en ligne hyper-chère et souvent indisponible. Quand à la compétence...
Je le recommande à... Je le déconseille aux néophytes comme moi, et aux personnes qui n'ont pas de temps à perdre avec l'assistance en ligne. 
Question : A quand la gratuité de l'attente lors des appels à l'assistance en ligne avant d'obtenir un correspondant ?
(21 03 2006)
Club Internet 3, l'avis de Daniel (Paris) : Pas si mal (mieux que Free) - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Incidents rares. Hot-line plutôt compétente, y compris sur paramétrage du wifi. Possibilité de se faire rembourser la hot-line s'il s'avère que le problème analysé venait de chez eux (mais il faut penser à le demander à la fin de l'entretien)... et ça marche (par avoir sur la facture suivante)
Ce que je n'ai pas aimé Des options gratuites au début qu'il faut penser à désactiver à temps si on ne veut pas être facturé.
Je le recommande à... Pour tout le monde sauf ceux qui veulent une offre télé qui tienne la route et qui ne veulent pas patienter.
Pour les utilisateurs wifi
(14 03 2006)
Club Internet 3, l'avis de Daniel (Rambouillet) : débit
Ce que j'ai aimé la téléphonie illimitée
Ce que je n'ai pas aimé impossible pour l'instant d'avoir explorer
Question : j'aimerais que club-internet me change mon modem ci-possible je suis en haut débit? ma ligne est bonne et je ne reçois que  570 au plus
(14 03 2006)
Club Internet 3, l'avis de Michel (Nice) : avec club internet vous - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé l offre internet et téléphone groupé cela marche tres fort pour l instant
Ce que je n'ai pas aimé location du modem et options a enlever au bout de 6 mois antispam ect
Je le recommande à... pour tout le monde pas de problème c est vrai la tele est inexistante mais bof
(10 03 2006)
Club Internet 3, l'avis de Laurent (Perpignan) : La meilleure offre - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Tout d'abord la qualité et le sérieux de la compagnie (je suis chez CI depuis 1999). Certes ce n'est pas la première à se lancer dans des nouveaux services ou à innover. Mais quand elle le fait c'est irréprochable.
Par rapport aux autres fournisseurs qui lancent à la va vite des services et dont les consommateurs se plaignent par la suite.
Le prix est très correct et  l'installation comme l'évolution de l'abonnement très facile.
Ce que je n'ai pas aimé Les offres TV en streaming, je trouve cela un peu cher. Mais apparemment CI Prépare une offre TV ADSL d'ici juin.
Un peu de patience donc.
Je le recommande à... Pour débutant comme expérimenté.
Pas recommandé pour ceux qui veulent la dernière innovation en premier.
Question : Il faudrait faire un comparatif sur les plaintes (raisons, nombre...) déposées par les internautes à propos de leur FAI; Des surprises en perspective !!
(09 03 2006)

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