Comparatifs > Livres photo imprimés > Photoways
| Formats d'impression | -"Livre Photo" 21x28 cm
-"Photobook" 11x15 cm ou 13x18 cm | | Nombre de pages | -"Livre Photo": de 24 à 100 pages avec de 1 à 4 photos par page.
-"Photobook" : De 1 à 50 pages avec 1 photo par page. | | Prix | -"Livre Photo": 25€
-"Photobook" : de 8€ à 30€, tarif dégressif | | Coût page supplémentaire | -"Livre Photo": 1,20€ par page double
-"Photobook" : pas de page suppl. | | Ergonomie et simplicité | 4/5
Très bien | | Notre avis complet | -"Livre Photo" :
Reliure pro et couverture rigide noire, rouge, bleue ou marron chocolat. Impression pleine page possible avec une photo. Sous-titrage de chaque photo.
Impression recto/verso sur papier haut de gamme couché brillant.
-"Photobook" :
Reliure spirale et couverture avant et arrière.
Commentaire personnalisable pour chaque photo. Nombreux styles graphiques au choix.
Impression recto sur papier photo.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 5.3 / 10
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Photoways, l'avis de Didier (Bonneuil sur marne) : Déçu - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le site web est joli et facile à utiliser
Ce que je n'ai pas aimé Le service clientèle qui prends les utilisateurs pour des pigeons, j'avais acheté un pack de 200 photos en 2007 sans indication de durée et aujourd'hui en gros on me fait comprendre que je ne sais pas lire et que c'était écrit. Réponses type du service clientèle qui ne solutionne pas mon problème, c'est vrai les crédits sur un site internet au bout d'un an ce n'est plus bon il ne faut plus les manger sous peine d'être malade ;-)
Je le recommande à... Débutant si il sait lire ou sinon pour les pigeons...
(10 08 2008)
Photoways, l'avis de Odile Servanton (Sallanches) : Très bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité, (envoi de la mise en page le mercredi, reçu le livre le mardi), la qualité des photos même les + faible en résolution, la qualité, le choix et l'originalité des mises en page
Ce que je n'ai pas aimé Au début, il n'est marqué nulle part qu'il faut mettre (ou laisser) les photos en jpeg et en RVB
Je le recommande à... Aussi bien pour débutant que pour expérimenté
(24 05 2008)
Photoways, l'avis de Fran (Lyon) :
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Bonne qualité d'impression, de papier et de reliure (design dos carré collé je n'ai pas testé les autres).
L'impression est quelque peut variable d'une fois sur l'autre (j'ai fais un retirage d'un livre et il était plus sombre la deuxième fois - ils m'ont proposé de le retourner et de me le rembourser...)
Ce que je n'ai pas aimé Les mises en pages de couv ne sont pas belles avec des filets de couleurs. Pourquoi ne pas faire plus simple et laisser plus de liberté.
Les modèle intérieurs avec le nouveau système ne permettent plus de réduire une photo dans un cadre en lui laissant du blanc volontairement autour, ce qui permettait une importante liberté par rapport à ces modèles trop limités.
Le nouveau système ne vous permet plus de retravailler vos anciens livres. Vous perdez donc tout !
Je le recommande à... Amateur averti ayant déjà des photos de bonne résolution.
(11 05 2008)
Photoways, l'avis de Elisabeth Adjadj (Paris) : circulez , y a rien à voir..!
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé je n'ai pas mis 0 car le site est beau, simple à comprendre, les outils pour charger les photos et créer un album faciles à utiliser
Ce que je n'ai pas aimé le problème est que je n'ai jamais reçu l'album, car il m'a été indiqué que suite à des problèmes informatiques , mes photos étaient corrompues, il fallait les télécharger de nouveau, je l'ai fait une fois, ce qui est très consommateur de temps. 2 ème mail, pas d'album, car certaines photos sont mal résolues...Bon, je change. Enfin, 3 ème mail, encore des soucis informatiques....et pas d'album. J'ai abandonné, très enragée suite au temps perdu et déçue car le produit annoncé était très prometteur. Bref, on se demande vraiment si Photoways est capable d'imprimer des albums... De plus, j'ai trouvé le service client totalement incompétent...
Je le recommande à... Des utilisateurs qui ont envie de perdre du temps à créer des albums sur internet
(06 05 2008)
Photoways, l'avis de Fabienne (Frouzins) : Bien, à recommander à ses amis
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le résultat final (qualité correcte), bon rapport qualité/prix en prenant le pack de trois livres, le délai respecté, le service après vente correct (une erreur en ma faveur)
Je le recommande à... A tous
(13 03 2008)
Photoways, l'avis de Dom (Domancy) : au revoir! - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Un premier album assez bonne qualité (mais on voit le grain des photos). Belle couverture. Beau papier.
Ce que je n'ai pas aimé J'ai prépayé 3 autres albums. Avec le nouveau logiciel, le travail n'est plus enregistré correctement. Alors, quand on y retourne, c'est la déception, surtout que cela demande beaucoup d'énergie et de patience! Ils m'ont remboursé (facilement) ces 3 albums car je les ai quittés!
Je le recommande à... Personne. je suis novice et déçue par ce site.
(10 03 2008)
Photoways, l'avis de Michel (Saint andré les vergers (aube)) : Gros problème de téléchargement
Ce que j'ai aimé Pas grand chose, hormis la simplicité du module.
En réalité je n'ai pas pu tester la qualité du produit fini, car j'ai dû abandonner, pour les raisons exprimées ci-dessous
Ce que je n'ai pas aimé 1) Un système d'hébergement des photos chronophage et très fastidieux
2) L'impossibilité de télécharger toutes mes photos dans des bonnes conditions: leur logiciel de téléchargement plante sans arrêt et il y a une incompatibilité entre ce logiciel avec le système de sécurité de mon ordinateur. Résultat: mon système d'exploitation a été dangereusement déstabilisé!
2) Le module de mise en page est trop bridé, notamment au niveau des textes.
3) Un service après-vente peu compétent: on me conseille de désactiver mon pare-feu!... Bonjour la sécurité!
Au niveau de la typographie, on m'a affirmé que le logiciel ne prend pas en compte les apostrophes !!
Impossible d'obtenir de leur part des délais: ils se défaussent sur les services postaux.
J'ai donc fini par renoncer et aller voir ailleurs.
Je le recommande à... 1) Pour les experts, très au fait des subtiles arcanes des technologies informatiques
2) Pour ceux qui ont le goût du risque.
Question : Pourquoi ne pas proposer un logiciel à télé-charger, afin de traiter tranquillement nos photos à partir de nos dossiers, plutôt qu'en ligne. Ce serait plus simple!
(18 02 2008)
Photoways, l'avis de Sandra (Mulhouse) : Augmentation délirante - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Produit de qualité, rapide et simple d'utilisation
Ce que je n'ai pas aimé Les prix ont flambé depuis 1 an et sont devenus démesurés, dans le même temps moins de choses (pages photos) pour le produit : payez plus pour avoir moins...
Je le recommande à... Chercher moins cher ailleurs, on trouve avec de la très bonne qualité aussi
(09 02 2008)
Photoways, l'avis de Flo (Cannes) : oui et non
Ce que j'ai aimé 1 - bonne qualité du produit fini, c'est quand même le principal
2 - très grand confort de création du livre photo, souplesse des mises en pages ... on fait ce qu'on veut !
3 - une fois le livre fini, on peut le transformer sous un autre format. ex : recommander un plus petit format pour pierre que pour paul !
Ce que je n'ai pas aimé 1 - payer la livraison 3 fois (9€) pour une commande en une fois; j'avais fait 3 livres pour économiser cela
2 - temps de livraison : plus de 4 semaines ! j'ai été très mécontente ...
3 - inconfort du suivi de commande .. chaque livre a été doté de 3 ou 4 n° de commande .. on en perd son latin .. surtout quand on attend la livraison
4 - sur le logiciel, il manque la touche retour en arrière (dommage)
5- le nombre de pages par livre est fixe
Au final, je ne sais si je réutiliserais leurs services pour les raisons 1 et 2. Le service client ne m'a pas vraiment convaincue.
Je le recommande à... les débutants s'en sortiront très bien
Mais vu le prix, cela s'adresse aux vrais amateurs de belles photos
Question : j'aimerais pouvoir partager mes créations avec la famille, que chacun puisse commander ce qu'il veut. ... est ce un voeu réalisable ?
(08 02 2008)
Photoways, l'avis de Marilou (Aix en provence) : Trop cher - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Faciliter d'utilisation, en revanche je n'ai eu aucunes taches sur les photos en 5 livres commandés comme j'ai pu le lire dans les avis.
Ce que je n'ai pas aimé Pour éviter de payer pour chaque produit des frais de port j'ai commandé en même temps 2 livres photos et 1 calendrier, et là quelle surprise de voir qu'il me compte 2 fois les frais de port, ils m'apprennent que comme leur délais de traitement sont différents pour les livres et le calendrier, ils m'envoient ma commande en 2 livraisons, donc par exemple le calendrier me coûte 17€+7€ de frais de port... Inadmissible !
Je le recommande à... Débutants
(18 01 2008)
Photoways, l'avis de Cyril M (Chatenay malabry) : très bons produits
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé qualité de l'impression, de la réalisation
simulation fidèle au produit finit
Ce que je n'ai pas aimé pas de visibilité sur les délais de réalisation & livraison
mise en forme limitée des légendes
Je le recommande à... débutant ou expérimenté
(04 01 2008)
Photoways, l'avis de Xymox (Noumea) : Nouvelle version album photo à fuir ! - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Jusqu'à la nouvelle version en novembre. Superbes albums, longs à faire et chers mais le résultat était là !
Ce que je n'ai pas aimé Avec la nouvelle version, ça fait 4 fois que je refais plusieurs pages de 3 albums différents, des photos disparaissent, impossible de supprimer des pages... Ca m'énerve, vu le temps qu'un album demande. Et le SAV dit que c'est la faute de mon ordinateur ! Le problème : j'ai des crédits d'albums chez eux, et mes albums ne peuvent pas etre finalisés. Tiens et maintenant le SAV ne me repond plus !
Je le recommande à... A fuir depuis novembre !
(28 12 2007)
Photoways, l'avis de Laurent (Dinan) : Livraison garantie avant Noël - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé ses débuts
Ce que je n'ai pas aimé Des cadeaux de Noël pour la saint Glinglin...
Cette société qui nous innonde de mails publicitaires, à grands renfort de messages marketing, des chargés de clientèle qui nous mènent en bateau... Pourtant je suis un abonné des premiers jours, mais la société a changé. Fuyez, ne commandez pas chez eux, il y a mieux et moins cher.
A regretter le temps où Michel de Guilhermier, le créateur de Photoways, envoyait personnellement des mails à ses clients, et donnait à cette société une dimension bien plus humaine. Le pdg a changé fin 2006.
Je le recommande à... Aux adeptes de la roulette russe
(26 12 2007)
Photoways, l'avis de Cathy Gaches (Belmont) : Zéro pointé - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Site qui plante régulièrement (malgré une bonne connexion via l'adsl), qui refuse d'ouvrir et de charger vos albums. il vous invite à en créer un nouveau à chaque fois. Quand on interroge le service d'aide , on a une réponse bateau non adaptée; ils effacent sans arrêt les noms de vos albums dés que vous le modifiez.
Plus grave: ils annulent vos commandes sans vous en avertir : si vous ne faite pas le suivi de commande vous n'êtes pas informé. Vous perdez deux minutes automatiquement avant d'avoir une possibilité d'accès à un interlocuteur, souvent incapable de répondre à votre demande. Des conversations où vous n'avez que de la redites , des personnes qui ne savent pas s'exprimer et qui sont incapables de savoir de quoi il retourne. Après deux commandes annulés parleur service sans m'en avoir informé au préalable.
Après plus de 35 minutes passées au téléphone, pour essayer de comprendre le problème (à 0.15 euros la minutes) . Je n'ai toujours pas ma commande. Nous sommes à la veille de Noël, je n'ai aucun cadeau à offrir à mes proches. (sous prétexte qu'ils n'ont pas crédité mon compte photoways des frais de port déjà prélevés, il y a une semaine !)
J'ai été obligé de recommencer les mises en ligne à trois reprises.
Je le recommande à... Je ne recommande absolument pas ce service, surtout si vous n'êtes pas un internaute habitué des frasques des sites internet ou un multimillionnaire capable de perdre énormément d'argent avec leur SAV !
Question : Comment peuvent ils avoir le droit de vendre des produits qu'ils sont incapables de fournir ?
(22 12 2007)
Photoways, l'avis de Jacqueline (Ambronay) : Très grande qualité - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé L'album luxe est de très bonne qualité. J'en suis à mon cinquième. Le rendu des photos est excellent.
La rapidité de livraison : 3 jours à chaque fois.
Ce que je n'ai pas aimé Il faut avoir du temps pour faire un album car c'est très long pour charger et exécuter.
L'album est un peu cher sauf si on tombe sur une bonne promo : c'est un peu une loterie !
Je le recommande à... A tous
(18 11 2007)
Photoways, l'avis de Sylvie F (Nice) : Bien sans plus - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Facile d'utilisation, nombreux formats proposés
Ce que je n'ai pas aimé Possibilités de mise en page réduite (tout du moins sur la version choisie), peut pas insérer davantage de photos par page que format proposé, pas plus de texte... Créativité réduite.
Je le recommande à... Du débutant à l'expert, mais à condition de rentrer dans "la norme" proposée.
(29 10 2007)
Photoways, l'avis de Lauryn Dore (Lyon) : Très bon résultat et livraison rapide - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La livraison rapide , en 3 jours pour moi, ainsi que la qualité du livre photo, j'ai été agréablement surprise !
Ce que je n'ai pas aimé Le temps de réalisation du livre sur le site est trop long : j'ai passé un après-midi à réaliser mon livre photo car j'ai perdu du temps à trier et à organiser mes photos (selon la marche à suivre) et tout ça pour rien car ça n'était pas indispensable. Puis arrivée au moment de la mise en page, le logiciel s'est mis à "bugguer"et j'ai dû recommencer à plusieurs reprises d'où l'importance de bien sauvegarder ses photos au fur et à mesure.
Je le recommande à... Pour les débutants patients.
(04 10 2007)
Photoways, l'avis de Daniel (La possession) : Très recommandable - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité des images et de la reliure. Avantage pour les domiens : livraison rapide et peu onéreuse.
Ce que je n'ai pas aimé Lourdeur due à la nécessité de télécharger les images sur le site
Je le recommande à... tous
(20 09 2007)
Photoways, l'avis de Vassili (Lyon) : Produits top, service client EXEMPLAIRE !
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La variété et la qualité des produits (ce sont les pionniers dans ce secteur). Les livres photos Luxe en particulier présentent une qualité extérieure irréprochable (et encore améliorée depuis les débuts) et une qualité d'impression excellente sur un papier épais. Du haut de gamme, résolument !
L'interface du site web est très soignée et agréable.
Enfin, le service clients est irréprochable :il fait preuve d'une vraie disponibilité et ne rechigne pas à faire des gestes commerciaux. En matière de e-commerce, à mes yeux, le service et la proximité client sont des facteurs de choix primordiaux. Chez Photoways, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Ce que je n'ai pas aimé L'interface dédiée à la création de livres photos ne permet pas une liberté complète, mais les dispositions proposées sont nombreuses.
Si vous devez intégrer un grand nombre de photos (plusieurs centaines), vous pourriez comme moi avoir du mal à les sélectionner dans l'interminable liste. Mais on 'en sort.
Je le recommande à... Les utilisateurs exigeants qui veulent :
- un résultat impeccable
- un service associé d'excellente qualité (service clients)
(29 08 2007)
Photoways, l'avis de Hervé, Patrick Aurousseau (Honfleur) : Pour ne pas mettre 10 - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Un premier bilan sur 1 an et demi, soit près de 25 Livres photos deluxe et un livre design confiés à photoways. Qualité d’impression optimale, papier satiné de fort grammage donnant un aspect pro. Les couvertures rigides sont très bonnes. Nous n’utilisons pas les modèles prédéfinis sur le site, uniquement le gabarit vierge et nous glissons les pages réalisées sous photoshop. Le travail est réalisé offline, une fois terminé le transfert est effectué assez rapidement malgré la lourdeur des fichiers transférés (environ 7 a 8 Mo par page transférée). Et en un clic, le livre est en ligne. Rien a dire, le logiciel a considérablement évolué. Ils ont même ajouté une zone grisée pour simuler la reliure de l’album ce qui peut aider pour créer des doubles pages panoramiques ou poster. Ca se joue au millimètre mais bon ça vaut le coup au vu du résultat. Aucun commentaire sur les polices, nous n’utilisons pas leur système, tout est fait sur photoshop. Une fois le gabarit créé en tenant compte des parties massicotées chez eux, de la partie reliée non visible (mais imprimée) il n' y plus de limite à la création. À recommander. Surtout au vu des tarifs pratiqués. Ne pas hésiter à prendre le « pack 3 livres photos » (41 pages par livre) (59 euros) sinon le livre 100 pages revient a près de 100 euros (si on est pas pressé attendre les promos, de plus en plus rare… photoways offrait le deuxième livre gratuitement à certaines périodes). Au niveau des délais, sur le nombre de livres,nous pouvons dire qu’il y a eu très peu de gros problèmes… un livre qui a mis plus de 4 semaines pour sortir de leur labos, nous avons également reçu un livre qui ne nous était pas destiné. Mais jusqu’à présent pour ces problèmes, nous avons toujours obtenu quelque chose de photoways en compensation (remboursement des frais téléphoniques + cadeau sous forme d’un crédit de livre ou tirages photos)
Ce que je n'ai pas aimé Malgré le profil colorimétrique de photoways que nous utilisons certaines tonalités de couleurs ne sont pas identiques, souvent dans les tons ocres, beige tirant un peu sur le vert. très léger... Petit bémol aussi sur la couverture (si on n'utilise pas leur modèle de couverture) le calage de la page entière est inexact surtout par rapport au visuel a l'écran. Quelques ratés quelques fois sur le jeux de pages qui est mal inséré dans la couverture)
Je le recommande à... débutant et pro ou tout simplement passionnés de photos.
Question : Maintenant il serait génial qu'ils augmentent la taille des albums (30/30 par exemple) d'autres couleurs de couverture (le blanc nacré idéal pour les mariages, les baptêmes etc... sinon il faut aimer cette couleur... le rouge qui parait être presque bordeaux en fait est plutôt framboise écrasée :-) . Également un système de reliure thermocollée serait bienvenue comme celle utilisée sur le livre design avec impression sur la tranche.
(03 08 2007)
Photoways, l'avis de Peggy (Chambéry) : Bonne qualité mais long à faire en ligne!
- note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Bonne qualité, livraison ok. Assez facile d'utilisation.
Ce que je n'ai pas aimé C'est trop trop long ! Sur internet, le temps de charger une page, faut faire autre chose pendant ce temps, ça dure une éternité!
Je le recommande à... Je ne suis pas une experte, alors je ne peux que conseiller pour les gens comme moi : débutants !
(21 07 2007)
Photoways, l'avis de Peggy (Chambéry) : Bonne qualité mais long à faire en ligne !
- note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Bonne qualité, livraison ok. Assez facile d'utilisation.
Ce que je n'ai pas aimé C'est trop trop lon g! Sur internet, le temps de charger une page, faut faire autre chose pendant ce temps, ça dure une éternité !
Je le recommande à... Je ne suis pas une experte, alors je ne peux que conseiller pour les gens comme moi : débutants !
(21 07 2007)
Photoways, l'avis de Louisa (Tours) : SAV inexistant!!! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai commandé 2 livres photos différents et j'en ai reçu 2 identiques. Après plusieurs mails sans réponses et plusieurs coûts de fil surtaxés, je m'entends dire qu'il faut que la personne à qui j'ai fait cadeau le livre, le retourne... et que je devrais tout recommencer et perdre 2 heures car rien n'a été sauvegardé! C'est inconcevable! Un professionnel qui fait des erreurs se doit de les réparer et non de créer des soucis supplémentaires à ces clients. Je suis très mécontente du service et de l'insolence des téléconseillers!
Je le recommande à... Je ne recommande à personne
(11 05 2007)
Photoways, l'avis de Magali (Nimes) : très bien
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé plusieurs livres photos et ils sont tous de très bonnes qualité. Aucun souci et livré dans les délais malgré les jours fériés et les promotions. La qualité des photos est très bien et correspond parfaitement à ce que j'avais demandé au départ...
Ce que je n'ai pas aimé Le seul hic c'est quand j'ai commandé un livre photo en double le deuxième gratuit était mal collé et se détache de la couverture.
Il manque quelques mises en pages de plus pour les nouveaux livres design mais ça ne devrait pas tarder....
Je le recommande à... Pour tous ce site est super
(15 04 2007)
Photoways, l'avis de Grégory (Lesquin) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le résultat est très bien. Bon rendu des photos, bonne qualité de la reliure.
Ce que je n'ai pas aimé Mise en page un peu fastidieuse, pas de planche contact de toutes les pages .
Je le recommande à... Plus adapté à une mise en page préalable sur photoshop > mix des photos et typos.
(27 03 2007)
Photoways, l'avis de Amélie (Suresnes) : Très beau rendu - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité du livre, la simplicité de téléchargement, le fait que tout se fasse en ligne et qu'on puisse sauvegarder.
Le PRIX!! 59 € les 3 livres
Ce que je n'ai pas aimé Trop peu de mises en page possibles, trop peu de polices de caractère proposées....
Je le recommande à... Les débutants et les personnes qui ne veulent pas passer 107 ans a bosser dessus...
(20 03 2007)
Photoways, l'avis de Marie-Hélène (Louannec) : Bons produits - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité et la variété des produits, en particulier les calendriers. J'utilise les services de ce site depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue.
Facilité de l'interface
Ce que je n'ai pas aimé L'allongement des délais de livraison. Il y a 3 ou 4 ans, je recevais les tirages dans les 36 heures après commandes. Sans doute la rançon du succès... Mais cela n'a jamais dépassé 5 jours.
Je le recommande à... Tous
(18 03 2007)
Photoways, l'avis de Céline (Verneuil sur avre) : Attention - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité des produits commandés a toujours été bonne.
Ce que je n'ai pas aimé - Le délais de livraison : 80% du temps il y a beaucoup de retard dans les livraisons.
- Le temps de réponse du service clients : lamentable la plupart du temps, si on ne les relance pas on n'obtient pas de réponse et les réponses sont bien souvent vagues, avec des fautes d'orthographe,.....
- Les commandes "pack": ex 41 pages max sinon, on ne facture pas les pages supplémentaires mais on refacture un livre complet!!!
Je le recommande à... Pour les commandes simples, pas pressées, et si vous êtes certains de ne pas avoir besoin du service client!
(16 03 2007)
Photoways, l'avis de Jean-Marc (Talant) : Le meilleur rapport qualité prix ? - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé 5 ou 6 ème commande en un an , 3 ème livre avec le nouveau logiciel disponible aussi pour les macs et prix imbattables en achetant par packs ! < 20€ le livre de 41 pages avec fonds de page et superbe résultat ( mettre les meilleurs atouts de son coté : ne pas être trop juste en résolution, surtout pour les pleines pages et égaliser les dominantes avant confection du livre ) Traitement et livraison sur 6 commandes ( 36 heures la dernière commande à 10 jours ) Moins de 10 € le livre en combinant packs et offre promo ( un commandé + un offert ! )
Ce que je n'ai pas aimé Pas encore assez de choix de fonds de page, logiciel un peu limité malgré sa facilité d'utilisation.
Je le recommande à... Pour tous ! Bien respecter les résolutions et les couleurs quitte à booster les images avec un bon logiciel professionnel avant la mise en page.
(27 02 2007)
Photoways, l'avis de Yvan (Talencieux) : Livres photo très bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Délai de livraison respecté, en 4 jours les albums étaient dans ma boite aux lettres.
Album très bien fait, jolie et il ressemble exactement a celui présenté sur le site, les photos sont de bonne qualité.
Le logiciel est bien fait et facile.
Le prix est très correct puisque l'on peut commander un pack de 3 livres pour 59€ (- de20€ par livre et on peut mettre jusqu'à 40 pages.)
Je le recommande à... tout le monde
(17 02 2007)
Photoways, l'avis de Kristine (Belgique) : Extra... aucun autre site qui égale Photoways dans son originalité. - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé L'originalité de ce qui est proposé... j'ai adoré! Après quelques déboires, j'ai enfin reçu mon livre photo Design: et là, on en oublie toutes les difficultés rencontrées. Un chef d'oeuvre!! Un véritable livre... Je suis ravie... et je continue à créer...!
Ce que je n'ai pas aimé * Manque de proposition de format de pages
* Pas de possibilité de transformer le livre photo Disney (que c'est beau !) vers le livre photo Design (comme il est possible de le faire pour livre photo photographique vers classique..)... au cas où on change d'avis...
Je le recommande à... Des patients passionnés de photos... car il faut du temps pour créer des albums mais il faut se laisser prendre au jeu!
Des avertis.... car il faut comprendre l'esprit du site: d'abord stocker les photos et puis entreprendre une création...
Question : A quand un geste commercial pour le parrain lorsque son filleul s'inscrit (sans forcément commander)?
(09 02 2007)
Photoways, l'avis de Axelito Brunet (Fontenay le fleury) : Travail perdu
Ce que j'ai aimé Le logiciel de création d'album est bien.
Ce que je n'ai pas aimé J'ai passé des heures à créer mes photos (retouches, assemblages) et des heures à créer des LIVRES PHOTOS. Jusque là tout va pas trop mal même si j'ai acheté un pack mais avec des clauses cachées qui font que je n'ai pu commander que des demi-livres... Cette déception passée, je me suis dit que la livraison de mes demi-livres effaceraient ma tristesse... une semaine après, un mail m'annonce que le traitement sera plus long (ne vous inquiétez pas, on met tout en oeuvre pour vous satisfaire). 3 semaines après, un mail me dit que toutes mes données ont été perdues suite à une panne informatique! Veuillez recommencer a créer des livres photo, allez, 5 heures à perdre !
Je le recommande à... Je ne recommande surtout pas ce site !
Question : Après m'avoir dit que tout est de ma faute si je ne veux pas à nouveau télécharger mes 600Mo de photos, le service client refuse de me rembourser (et oui, j'ai payé mais je ne suis pas livré, mon seul recours est de passer des heures à recréer des livres photos!)
Que puis-je faire?
(07 02 2007)
Photoways, l'avis de Pascal (Paris) : Comme il est bon de ne pas se sentir seul. - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai trouvé la qualité des calendriers et des livres photos bonne (je dois le reconnaître).
Ce que je n'ai pas aimé Quel désastre pour ce qui est du respect du consommateur et des délais de livraisons! Ma commande a été encaissée il y a un mois et mes livres photos ne sont toujours pas livrés (sauf un sur 6). Aucune réponse du service clients malgré mes nombreux emails et mes appels (facturés à 0,15€/min). C'est scandaleux. Mais je voie que je ne suis pas le seul, et ça me console, désolé.
Je le recommande à... Je ne peux malheureusement pas recommander ce site car je me sens volé.
(15 01 2007)
Photoways, l'avis de Muller Thomas (Strasbourg) :
Ce que je n'ai pas aimé Nous avons commandé 3 calendriers photos pour Noël, commandés le 10 décembre. Aujourd'hui le 09 janvier, nous n'avons rien reçu à ce jour... !
Nous les avons recontactés pour des explications.... finalement après négociations, la seule chose que nous avons obtenue avec peine, c'est le remboursement... le moindre des mals ....
A éviter absolument !
Je le recommande à... je ne le recommande à personne.
(10 01 2007)
Photoways, l'avis de Anthony Peiris (Soultz) : Fuiez Photoways - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Produit devrait être intéressant, d'après l'analyse d'un album photo que j'ai reçu. "Pas le mien"!
Ce que je n'ai pas aimé J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Cela veut dire que mon album photo se balade dans la nature. J'ai commandé cet album pour offrir pour le Noël. Aujourd'hui nous sommes le 08/01/2007, je n'ai rien reçu. Alors que j'ai payé une plus value pour recevoir cette commande en Colissimo suivie. Plusieurs appels téléphoniques sans suite. Coût de revient de mon album imaginaire : 31,95+10 de frais de communications=41.95 euros. Si vous ne voulez vivre cette triste expérience, je vous conseille de fuir ce site.
Je le recommande à... Quelqu'un qui peut se déplacer directement au laboratoire. Pas en ligne.
(08 01 2007)
Photoways, l'avis de Severine (Paris) : Photoways - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Bonne offre de produits.
Produits de bonne qualité.
Ce que je n'ai pas aimé Aucune réponse à des emails de relance. Retard de livraison et commande incomplète
(04 01 2007)
Photoways, l'avis de Patrick (Issy les mx) : Qualité régulière - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité des images et de la réalisation du livre.
Facilité de mise en page
Qualité de l'interface de téléchargement
Délais de livraison
Ce que je n'ai pas aimé Un peu plus de choix de mise en page serait appréciable
Je le recommande à... Pour tout client exigeant. J'ai commandé 5 ou 6 exemplaires de 3 livres photos différents. J'ai toujours été satisfait. Cela confirme la régularité de la prestation de ce site que j'utilise depuis plus de 2 ans, avec des dizaines de commandes de tirages papier ou de mini-livres. Bref, une maison sérieuse.
(26 12 2006)
Photoways, l'avis de Ruth Le Vourch (Bruxelles) : Tout simplement génial ! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Très belle qualité d'impression, reflet fidèle de mise en page effectué on line, beau support. Tout le monde est émerveillé par la beauté et l'originalité de ce livre.
Ce que je n'ai pas aimé J'aurais souhaité un peu plus de variété dans la proposition des mises en page (point de vue nombre de photos par page, taille des photos et couleur de fond et fond).
Je le recommande à... Tous
Question : Comment les avis concernant ce produit et le service y relatif peuvent-ils être si divergents ?
(25 12 2006)
Photoways, l'avis de Mailimelo (Vitry sur seine) : Ne tient pas ses promesses - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Un service client téléphonique bien poli...
Ce que je n'ai pas aimé ...mais impuissant, inefficace et cher payé (0,15 euros la minute), doublé d'une assistance par mail fantôme. Incapacité de livrer les commandes dans les temps annoncés, ni même de donner une information sur l'avancée du travail, en dehors d'un invariable et exaspérant "votre commande est en cours de production"…
(22 12 2006)
Photoways, l'avis de Gérard (Sainghin en mélantois) : Dantesque - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Pour des tirages "simples" c'est rapide et commande facile. Sinon :
Ce que je n'ai pas aimé Pour une fabrication de cartes c'est une catastrophe:
Format non respecté 12x17cm au lieu de 13x18 annoncés, résultat la photo est rognée d'un cm.
Le service réclamation est absolument inefficace. Leur seule réponse: il faut attendre... et encore attendre, après un retour à mes frais.
(17 12 2006)
Photoways, l'avis de Anne (Nantes) : Très satisfaite - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Délai 7 jours: très convenable.
Qualité d'impression: parfaite (aucune traînée ce dont j'avais peur après lecture de certains commentaires). J'ai tenté tout de même.
Facilité de mise en oeuvre
Ce que je n'ai pas aimé Si je dois mettre un petit bémol, je trouve qu'il manque de formats de mise en page, peut être un peu trop cloisonné
Je le recommande à... débutant
(15 12 2006)
Photoways, l'avis de Vodkamenthe (Joinville le pont) : Photoways
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé site attrayant mais c'est tout
Ce que je n'ai pas aimé commande reçue mais de mauvaise qualité. retour au laboratoire pour contrôle qualité. depuis j'attends d'être livrée.
résumé: commande passée fin sept 2006 pour 200euros aujourd'hui 15/12/06 et rien en vue.
Je le recommande à... je ne le recommande pas
(15 12 2006)
Photoways, l'avis de Jacques (Paris) : Pitoyable...
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La soi-disant qualité niveau délai et image...
Ce que je n'ai pas aimé Après avoir commande chez eux, j'ai attendu plus de 2 mois et demi mes 3 albums photo. Après 3 relances, je reçois enfin l'objet convoité, et là, le drame : d'énormes traces sur certaines pages.
On a le droit en payant ce prix là, de demander une qualité parfaite... ce qui est loin d'être le cas ici... Bref, à bout de nerf, j'ai dû passer chez un concurrent et soit dit en passant je ne le regrette pas !
Je le recommande à... Recommande pas.
Question : A quand un vrai suivi des livraisons ?
(27 11 2006)
Photoways, l'avis de Nathalie (Toulouse) : Superbe - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je viens de recevoir mon livre photo design et je suis ravie. Le résultat est conforme à ce que j'attendais. Les délais de livraison très raisonnables (8 jours). J'ai adoré !
Ce que je n'ai pas aimé rien à redire.
Je le recommande à... débutant
(27 11 2006)
Photoways, l'avis de Sébastien (Montaigu (85)) : Ravi - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je vais me marier et je voulais tester ce livre avant d'envoyer mes photos de marié! Après avoir finalisé mon livre sur leur site, deux jours après seulement il était chez moi, format 21/29.7 Je suis vraiment ravi.
Ce que je n'ai pas aimé La qualité des pages est minimale, c'est du papier photo ni plus ni moins (a mon avis tous les revendeur sont comme ça) mais l'effet est saisissant
Je le recommande à... Débutant ou expérimenté selon la volonté d'exigence
(25 11 2006)
Photoways, l'avis de Fred (Strasbourg) : Déception
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le format, la couverture rigide, et le logiciel de mise en page qui est très facile d'utilisation.
Ce que je n'ai pas aimé Une impression de mauvaise qualité, des tâches sur les pages, des points blanc; le tout est un travail peu soigné
Je le recommande à... Débutant
(13 10 2006)
Photoways, l'avis de Corinne Enault (Saint-lô) : Nouveau livre photo design - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je viens de recevoir ma dernière commande Photoways : un livre photos design. C'est vraiment génial ! On dirait un véritable livre tout juste acheté à la librairie du coin: un véritable plaisir à feuilleter, une réalisation parfaite et une qualité photo irréprochable. Je commande le suivant tout de suite. Par contre j'ai récupéré le même jour un livre album Fnac (j'ai voulu essayer): c'est une horreur, mauvaise reliure qui a tenu 1 heure, photos à reflets jaunes... Et dire que c'est tout petit et moche et que cela m'a coûté le même prix que mon livre Photoways.
Ce que je n'ai pas aimé Rien, si ce n'est que les délais de livraison sont souvent un peu long mais étant donné la qualité du livre au final on est d'accord pour attendre.
Je le recommande à... Aux débutant avec éventuellement un peu d'aide pour la première réalisation.
(04 10 2006)
Photoways, l'avis de Pierre (Paris) : Livre Photo trop chère - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité de commande. Qualité d'impression. Rapidité de livraison.
Ce que je n'ai pas aimé Lenteur de l'interface avec des bugs nécessite beaucoup de patience.
Prix pour un livre photo déjà exagéré, de plus les frais de port (timbre à EUR 3,62) sont arrondi vers le haut (EUR 5).
(27 09 2006)
Photoways, l'avis de Alain Bouchereau (Landemont) : Avis très favorable - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Service rapide et de qualité
Excellent rapport qualité prix
La qualité du papier et des photos
La maniabilité du site
Ce que je n'ai pas aimé Manque la possibilité de mettre une page complète de texte
la page de couverture que je souhaiterais pleine avec titre
le texte manque la possibilité d'alignement droite gauche
Je le recommande à... Débutant
(09 09 2006)
Photoways, l'avis de Carole (Papeete) : très déçue - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Le grand choix de la mise en forme, la rapidité d'envoi y compris au bout du monde
Ce que je n'ai pas aimé La mauvaise qualité du produit. Mon livre photo s'est décollé au bout d'une semaine !
L'absence complète de réponse quand j'ai fait part de ma déception, compte tenu du prix (96€). C'est sûr, ils ont perdu une cliente.
(08 09 2006)
Photoways, l'avis de Sophie Maurin (Vincennes) : Livre photo - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le choix dans la disposition des photos que l'on peut positionner (centrer, mettre à gauche ou à droite) dans le format pré-sélectionné.
Ce que je n'ai pas aimé 15 jours de délai avant de recevoir un album de très mauvaise qualité (traces d'encre sur les pages), pas de fond de page possible. Le résultat était tellement mauvais que je ne commanderai plus rien sur ce site.
(17 08 2006)
Photoways, l'avis de Michael (Mougins) : Nouvelle interface
Ce que j'ai aimé Photos de bonne qualité jusqu'à maintenant (j'ai fait en tout plus de 15 albums à ce jour). C'était facile à faire mais maintenant ...
Ce que je n'ai pas aimé La nouvelle mouture de mise en page est beaucoup plus fastidieuse qu'avant. je pense que je vais changer de prestataire car c'est pénible à réaliser !
Je le recommande à... Utilisateur... patient !
(26 07 2006)
Photoways, l'avis de Joëlle (Welkenraedt) : Positivement surprise ! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - La qualité de la couverture, de l'impression et de la mise en page.
- Le programme est relativement simple d'utilisation et permet de créer son album facilement.
- La rapidité du traitement (traité et envoyé deux jours après la commande)
Ce que je n'ai pas aimé - Les marges sont relativement importantes alors qu'on ne le voit pas vraiment lors de la mise en page. Du coup les photos imprimées sont un peu petites par rapport à la grandeur de la page.
- Les différentes possibilités de mises en page ne sont pas assez nombreuses. Seulement 7 choix, et quand on a beaucoup de photos verticales, on ne peut en mettre que 2 par page, et donc l'album prend vite de l'ampleur...
Je le recommande à... Tout le monde !
(02 06 2006)
Photoways, l'avis de Viviane Oestreicher (Hermies) : très bien si on est patient! - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé -qualité de l'impression photo.
-reliure de belle facture.
-Place pour de longs commentaires photo.
Ce que je n'ai pas aimé -défaut d'impression:manque une partie des photos.1er retour!
-livre d'un autre client:2ème retour!
-et enfin le bon, parfait et avec des excuses : bien.
Je le recommande à... Facile d'utilisation. On peut prendre son temps pour le créer (mais on est pressée de le recevoir !)
(17 05 2006)
Photoways, l'avis de Teatel (Issoire) : Très satisfaite de mon achat - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité de traitement. Commandé le 25/04/2006, reçu le 29/04/2006. Qualité parfaite.
Je le recommande à... Débutant et expérimenté
(29 04 2006)
Photoways, l'avis de Fannou (St porchaire) : Satisfaite de cet achat
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Les photos sur les pages entières qui rendent magnifiquement bien, la rapidité de l'envoi, la qualité de l'album.
Ce que je n'ai pas aimé Peut être un peu cher pour ce que c'est ?...
Je le recommande à... Tout le monde, pour faire des cadeaux c'est un très bonne idée (et ça plaît énormement !).
(26 04 2006)
Photoways, l'avis de Mathieu Greard (Lyon) : pas terrible
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Le concept du livre photo.
Ce que je n'ai pas aimé J'ai commander 2 mini livres et 1 livrephoto le 03/04/06. 10 jours après ma commande, j'ai reçu un colis ne contenant que les 2 mini livres. Où est passé mon livrephoto ?
Apparemment je ne suis pas le seule dans ce cas.
(13 04 2006)
Photoways, l'avis de Olivier (Hem) : Traitement de commande décevant - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le produit est intéressant
Ce que je n'ai pas aimé Le traitement de la commande est décevant. J'ai notamment commandé pour Noël 3 albums, j'en ai reçu après un délai de livraison x 3, 2 albums qui n'étaient pas les miens ! Après de nombreux appels à la hot-line puis recommandés, de nouveau des retards de livraison (10 j annoncés, 40 dans les faits)
Résultat des comptes , je n'ai pas pu offrir ces albums pour Noël.
(07 03 2006)
Photoways, l'avis de Philippe Loizeau (Nantes) : Photos... ouais... - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé L'interface pour monter les pages est correcte...
Ce que je n'ai pas aimé Lenteur de l'interface, des bugs pour positionner le texte. Réponses aux mails = 0. Service après-vente = 0. Qualité des photos moyenne. Des rayures rouges sur quatre photos (pas sur mes originaux). Contact à partir du site = 0. A fuir donc.
Je le recommande à... Pour pas exigeant.
(03 03 2006)
Photoways, l'avis de Pier (Paris) : ma triste expérience - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé l'album 400 photos qui devait m'être adressé sous quelques jours...
Ce que je n'ai pas aimé Le report de semaine en semaine pour m'apprendre au bout de 2 mois de réclamations que je devais recommencer le téléchargement de mes photos (13 heures !) pour des raisons dont j'ignore à peu près tout... Le remboursement de mon règlement qui m'avait alors été promis sous 4 semaines a finalement pris 2 mois suite à mes nombreuses réclamations et surtout une lettre recommandée au siège de l'entreprise.
(03 03 2006)
Photoways, l'avis de Odile (Paris) : Très bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité de commande. Qualité d'impression. Rapidité de livraison. Service après-vente : les pages d'un livre ont commencé à se décoller au bout de quelques jours. Le SAV m'a demandé de prendre une photo du livre abîmé et de la mettre sur le site pour leur permettre de constater le dommage. Trois jours après, j'avais un nouveau livre.
Ce que je n'ai pas aimé Deux livres identiques ont été commandés ensemble. Un seul est arrivé (très vite). Pour le deuxième il a fallu attendre 7 jours ouvrés et faire une réclamation à la poste avant de pouvoir en commander un autre.
Je le recommande à... Très bien pour débutant et autres...
(28 02 2006)
Photoways, l'avis de Humbert Guyot (Versailles) : Décevant... - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Livre - photo :
Qualité de la photo et du papier mieux que correcte pour le prix.
Principe extrêmement séduisant quand il est bien réalisé. On devrait même proposer des formats plus importants.
Ce que je n'ai pas aimé Erreurs techniques nombreuses : photos rognées, papier arrivé froissé pour 20 pages, tâches d'encre, pagination erronée (feuilles pas dans le bon ordre et montées....à l'envers). Il a fallu renvoyer l'exemplaire défectueux et j'attends toujours le remplaçant... puisqu'ils ont encore eu des problèmes techniques!
Par ailleurs le logiciel de pagination est à la fois trop petit et imprécis (cadrage fin impossible à effectuer).
Et enfin pourquoi prendre un format 21/28 et pas le format A4 ? La reliure "mange" déjà suffisamment de largeur, pour ne pas en retirer en plus !
(22 02 2006)
Photoways, l'avis de Céline (Paris) : Enorme déception!
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de traitement de ma commande (photobook commandé le jeudi soir, reçu le lundi matin).
La qualité de la photo.
Ce que je n'ai pas aimé Jai commandé un photobook 13X18cm d'une cinquantaine de pages, seules les 3 premieres photos sont correctes: cadre noir, commentaire. Toutes les autres n'ont ni le cadre choisi, ni les commentaires joints. Les photos ne sont absolument pas imprimées telles que vous les téléchargées point de vue cadrage, la photo finale correspond au zoom non centré d'une partie de la photo initiale, si bien que les portraits par exemple, sont sytématiquement amputés. j'ai soit la bouche, soit les yeux mais jamais les 2! Le résultat est décevant.
(14 02 2006)
Photoways, l'avis de Emmanuelle Chary (Granada) : Livre photo
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité des photos
Ce que je n'ai pas aimé Aucun suivi de la commande, de ce fait j'ai payé plusieurs livres et n'en ai reçu qu'un. Le service client ne répond jamais aux différents mails envoyés.
Je le recommande à... Débutant
(20 01 2006)
Photoways, l'avis de Céline (Paris) : A éviter... - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé L'interface de conception des pages est intuitive et simple d'utilisation.
Ce que je n'ai pas aimé J'ai commandé 3 livres qui sont arrivés très mal reliés. Sur deux d'entre eux toutes les pages se détachent. Le service clients est injoignable par téléphone et très difficilement joignable par e-mail. J'attends toujours depuis mi-décembre que les livres que je leur ai renvoyés, soient examinés par leur "service qualité", et remplacés.
Je le recommande à... Je ne recommande pas ce site.
(18 01 2006)
Photoways, l'avis de Sandrine (Agen) : Pas sympa - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Possibilité de mettre en page personnalisé. Délai d'attente très court (en ce qui me concerne seulement 5 jours week-end inclus).
Ce que je n'ai pas aimé Le rendu des photos est très mauvais (j'ai un appareil 6M de pixels) et l'album est arrivé avec des pages qui se détachaient, elles n'étaient pas collées, ou mal reliées.
Je le recommande à... Je ne recommande pas.
Question : Pourquoi ne peut on pas joindre le service clientèle? Il ne répond même pas au mail qu'on envoi au travers de sa FAQ.
(17 01 2006)
Photoways, l'avis de Juliette Godderis (Flêtre) : Si problème... Injoignables. - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé J'aime le site de Photoways et les différents produits qu'ils proposent mais...
Ce que je n'ai pas aimé Suite à un incident technique de leur part (ce qu'ils avouent), une partie de mes photos chargées sur leur site a été détériorées et toute ma commande de Noël annulée... Injoignable 24h/24H-7jours/7, je me suis retrouvée le bec dans l'eau, sans cadeau... et sans explication.
Je le recommande à... expérimenté
Question : Où est le service commercial quand ils ne sont joignables ni par mail ni par téléphone?
(16 01 2006)
Photoways, l'avis de Christelle (Dijon) : Peut mieux faire - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Sous Mac, aucun problème de transfert ou de mise en page. Enfin un site qui pense à nous ! Ergonomie simple et facile d'emploi. Mise en page manuelle.
Ce que je n'ai pas aimé La trame reste visible pour tout amateur averti. Le papier est également très fragile, la marque des doigts reste quand on tourne les pages un peu violemment. La reliure a tendance à se décoller, pas génial. Finition: peu mieux faire
Je le recommande à... Amateur averti
(16 01 2006)
Photoways, l'avis de Alain Mura (Nontron) : Attention...
Ce que j'ai aimé La qualité apparente du livre
Ce que je n'ai pas aimé Le fait d'avoir commandé et payé 2 livres et d'en avoir reçu 1 seul. Aucune réaction de la Société après plusieurs mails et une lettre R-AR.
Je le recommande à... Aucun
(07 01 2006)
Photoways, l'avis de Etienne Sauvagere (Paris) : - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé - La qualité général des livres est bonne, voir très bonne.
- Les couleurs sont bien saturées, mais il faut booster quand même un peu les photos avant de les envoyer
- Définition des photos au top ! C'est le gros point fort
- Le papier utilisé est bon
- Le prix est correcte.
Ce que je n'ai pas aimé - Le prix de la page supplémentaire est un peu cher
- Les noirs ne sont pas toujours top-top (du sûrement au papier non brillant)
- couverture et reliure un tout petit médiocre. Peut mieux faire
Je le recommande à... tout ceux qui veulent une bonne qualité d'impression. Du débutant à l'expérimenté.
Question : - quand allez vous proposez un format + grand (idéalement 40*30cm) ?
- quand allez vous proposer un papier plus brillant ?
- Quand allez vous proposer une couverture un peu plus classe ?
(29 12 2005)
Photoways, l'avis de Charles (Bruxelles) : Retards importants...
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Au départ, cela parait facile et assez "user-friendly". Mais l'interface bloque souvent. Comme sur beaucoup de sites, la seule application qui fonctionne sans bug, c'est l'interface de paiement...
Ce que je n'ai pas aimé - sur 6 commandes, trois retards importants dont maintenant, cadeaux de noel non livrés !
- 5 messages envoyés sur le site : aucune réponse.
- appel au numéro 0826... j'ai un un agent après 13 minutes (à 0.15€ la minute), désagréable, qui n'a rien résolu.
- de plus, l'interface bloque souvent, on perd des travaux réalisés.
Question : Quel recours peut-on avoir, dans la mesure où beaucoup de gens ont le même problème ?
(22 12 2005)
Photoways, l'avis de Laurent (Paris 11) : Ca se dégrade ! - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité des photos très inégales dans le rendu des couleurs.
Ce que je n'ai pas aimé Sur 2 livres commandés le 28/11: 1 est arrivé au bout d'une semaine impeccable (sauf la reliure un peu abîmée). Le deuxième est arrivé 3 semaines plus tard et après mails envoyés au SAV.... Et beaucoup de photos comportent une rayure verticale (défaut d'encrage, poussière...?!) pour un livre à 100€ c'est très moyen.
Je le recommande à... Sont-ils victimes de leur succès ? après 4 livres fabriqués chez eux, j'hésite à leur en confier un 5ème...
(19 12 2005)
Photoways, l'avis de Olivier Morin (Voiteur) : Livre non reçu et contacts difficiles. - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Le produit est bien fini et la livraison est rapide quand elle arrive.
Ce que je n'ai pas aimé Sur deux livres commandés, un seul est arrivé. Depuis plus d'un mois j'ai envoyé une dizaine de messages pour seulement deux réponses hors sujet.
Injoignables au téléphone. Donc 1 mois et 15 jours plus tard j'attends toujours mon livre.
(11 12 2005)
Photoways, l'avis de Florence (Annoeullin) : Livre photos
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai commandé en date du 9/11/2005 deux calendriers et un mini livre photo.
Après plus d'un mois de délai et deux réclamations je viens de recevoir mes deux calendriers mais pas le mini livre.
J'ai de nouveau réclamé deux fois pour m'entendre dire qu'ils annulaient le reliquat de commande, me remboursaient et qu'il me fallait repasser la commande. Entre deux le format du produit que j'avais commandé n'existe plus.
Je ne suis pas contente du tout!
Je le recommande à... Débutant
(08 12 2005)
Photoways, l'avis de Jérôme (Paris) : Plutôt pas mal - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La facilité d'utilisation de l'application. La qualité plus que satisfaisante des impressions. Les délais de livraison ultra rapide (4 jours)
Ce que je n'ai pas aimé Le manque de choix dans la mise en page. Aucun choix possible de la police. J'ai renoncé à mettre du texte.
Je le recommande à... Débutant à amateur confirmé.
Question : A quand la mise en page complètement libre pour l'utilisateur ?
(29 11 2005)
Photoways, l'avis de Dominique (Annecy) : Rapport qualité/prix moyen - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé 4 livres qui m'ont été livré en 5 jours. La qualité des tirages et du papier est très bonne. Tout dépend de la qualité de départ de votre fichier. Optez pour une résolution de 300 points par pouces.
Ce que je n'ai pas aimé La qualité de la reliure est passable. Un album est arrivé déchiré sur la première page, découpé au centre. Et bien que j'ai respecté la dimension 28x21, et choisi le mode pleine page, tous les tirages ont été rognés, pas cool...
Je le recommande à...
(25 11 2005)
Photoways, l'avis de Frédérique (Paris) : Résultat satisfaisant - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité du papier glacé assez brillant, rendu des couleurs. Ensemble net et sans défaut d'aspect.
Ce que je n'ai pas aimé Délai de fabrication plutôt long : 20 jours. Sans compter que le premier n'avait pu être réalisé et que je n'en ai été averti que 10 jours après. J'ai été débité et j'ai dû recommencer mon album et le livre ! Le service clientèle semble un peu "lointain"... Les possibilités de mise en page sont assez basiques ainsi que la police utilisée pour les commentaires.
Je le recommande à... Amateur.
Question : Les modèles de mises en pages vont-ils être développés (cf. logiciel "iPhoto" sur mac) ?
(23 11 2005)
Photoways, l'avis de Alain Mura (Nontron) : Pas sérieux Photo Ways - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité des tirages....
Ce que je n'ai pas aimé J'ai commandé 2 livres photos je n'en ai reçu qu'un ! après 15 jours... Pour réclamer, il faut écrire ou téléphoner (0.15cts/mn) après 2 mn d'attente j'ai raccroché...
(21 11 2005)
Photoways, l'avis de Alain Mura (Nontron) : Pas mal - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Les délais de livraison (3 jours).
La mise en page simple.
Aspect sympathique à premier abord.
Ce que je n'ai pas aimé La qualité d'impression et la légèreté de l'ensemble.
Je le recommande à... Débutant.
(08 10 2005)
Photoways, l'avis de Laurent (Paris 11) : Très bien - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé La grande qualité des tirages (rendu des couleurs, qualité du papier), et du produit fini. La diversité des mises en page. La possibilité de rajouter des pages et d'en enlever.
Ce que je n'ai pas aimé Un peu long (3 semaines de délai), pas de visionnage de l'album complet. Il faut faire un album en ligne avant de faire un livre photo. Pas de signalisation des photos qui poseront problème. Pas de choix dans les fonds de page.
Je le recommande à... Amateurs éclairés soucieux de beau tirages. Pour un très beau cadeau (mariage...)
(20 09 2005)
Photoways, l'avis de Alain (Narbonne) : Bonne qualité - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Logiciel sympa facile à utiliser impression bonne contrairement à regard virtuel où c'est une impression jet d'encre ici c'est une impression presse numérique
Ce que je n'ai pas aimé Quelques défauts d'impression sur les photos à faible luminosité
Je le recommande à... Débutant et confirmé
(19 09 2005)
Photoways, l'avis de Bertrand (Courbevoie) : Photoways à votre écoute
Ce que j'ai aimé Le livre photo est un produit de grande qualité et nous déplorons sincèrement les problèmes d'impression soulignés avants.
Ce que je n'ai pas aimé Lorsqu'il y a un défaut de qualité avéré, nous proposons systématiquement un retirage gratuit.
Pour plus de précisions, contactez moi personnellement.
b.guillot@photoways.com
(16 09 2005)
Photoways, l'avis de Emmanuel (Paris) : Le meilleur
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité de la brochure et surtout, le rendu de l'impression !
Ce que je n'ai pas aimé L'interface de réalisation est laborieuse !
Je le recommande à... Amateur de photos
Question : Dans quelques mois on m'a assuré qu'ils passeraient au papier glacé (actuellement papier mat: très bien mais je doute que ça tienne aussi longtemps que du glacé).
(06 09 2005)
Photoways, l'avis de Emmanuel (Paris) : Pas terrible
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé L'interface de réalisation de l'album, la qualité de la brochure
Ce que je n'ai pas aimé La qualité médiocre de l'impression. Mon imprimante photo fait mieux !
Je le recommande à... Débutant uniquement et pour des novices de la Photo. Les pros n'apprécieront pas la qualité de la photo (le tramage est visible).
(06 09 2005)
Photoways, l'avis de Damien (Lyon) : Qualité médiocre - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité de constitution du livre
Ce que je n'ai pas aimé Qualité des photos
(30 08 2005)
Photoways, l'avis de Jean-Pierre (Vincennes) : Très bon début - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La reliure, le format, la qualité du papier et celle des photos, le respect du délai ... c'est-à-dire l'essentiel !
Ce que je n'ai pas aimé Les restrictions sur la longueur des textes, pas de choix de polices et tailles, le nombre de combinaisons de mise en page encore limité, pas d'aperçu pour feuilleter le livre pour vérifier.
Je le recommande à... Partager facilement des photos, surtout quand il y a une histoire : voyages, mariages .... Mais aussi pour des best of thématiques.
(11 06 2005)
Photoways, l'avis de Roland Jeandel (Mareuil les Meaux) : Commande tombée à l'eau - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ayant commandé un livre photo le 10 mai 2005 (durant une période de promotion) avec une livraison prévue le 18 mai, j'ai appris le 7 juin, soit près d'un mois plus tard, par le service clientèle à qui je demandais des explications sur ce retard, que ma commande n'a pas été finalisée et a été annulée.
(07 06 2005)
Photoways, l'avis de Jean Francois (Martinique) : A éviter - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé - interface de mise en page
- couverture rigide
Ce que je n'ai pas aimé - qualité de la reliure (2 produits sur 3 sont arrivés avec la reliure déjà décollée)
- qualité des photos, les photos sont re-compressées durant le traitement, et la perte de qualité est énorme. Les photos issues d'un reflex sont dignes d'un téléphone portable
Je le recommande à... Service pour les gens qui ont du 1 ou 2 MPixels à la base.
(31 05 2005)
Photoways, l'avis de Michel (Fresnes) : Déjà deux livres photos excellents - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité de l'impression, le nombre de combinaisons possibles par page et la bonne facture du papier, de la reliure et de la couverture.
Délais annoncés: respectés
Ce que je n'ai pas aimé La gestion des commentaires est encore trop pauvre: pas de choix de police, couleur de caractères et place réduite pour le commentaire de chaque photo.
Je le recommande à... Tous: événement familial, voyages, art et recherche photographiques. Excellent pour des photos en noir et blanc.
Question : Quand disposerons nous de plus de possibilités de traitements de texte pour les commentaires?
(28 05 2005)
Photoways, l'avis de Alain (Angouleme) : Bons produits - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Très bon produit belle présentation restitution des photos très bonne je dirais 9/10 qualité photo et album
Ce que je n'ai pas aimé Un grand regret impossible de faire mettre un texte : manque de lettre et aussi de grandeur ainsi que de pouvoir mettre son écriture
Je le recommande à... Baptême, mariage et album photo de voyage
(23 05 2005)
Photoways, l'avis de Véronique (Toulon) : Très sympa - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Idée originale, y compris pour un cadeau d'anniversaire. Jolie présentation, restitution très correcte des photos, délai de livraison respecté
Ce que je n'ai pas aimé Au niveau des textes ou commentaires le nombre de caractères est trop limité
Je le recommande à... Facile d'utilisation, peut être utilisé par tous
(21 05 2005)
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