Comparatifs > Box haut débit > ClubInternet.box
| Fournisseur | Club Internet | | Forfait mini mensuel | 14.9 | | Prix box en euros | 5 euros par mois en location | | Durée d'engagement | 12 mois mini | | Frais de résiliation | Non | | Compatibilité Wifi | Oui (carte PCMCIA intégrée dans le modem) compatible 802.11g . Adaptateur Wi-Fi® USB vendu 44,90€ | | Débit max (download) | 20 Mbps (débit IP) | | Téléphonie IP | Oui, gratuite vers fixes en local et national. A partir de 0,19 €/min vers mobiles. | | Télévision | Système Microsoft TV, compatible HD, offres de VOD. Abonnement aux bouquets TPS en option | | Connectique | 1 port USB et 2 ports Ethernet. Carte PCMCIA intégrée - Fonction routeur | | Aide à l'installation | Pack d'installation, CD d'installtion et drivers inclus. Manuel d'explications. | | Délais de livraison | 1semaine | | Accessoires fournis | 1 Cd-Rom de configuration - 1 câble Ethernet, 1 câble USB - 1 Bloc d'alimentation électrique - 1 carte PCMCIA - 1 câble gigogne pour l’ADSL - 1 câble téléphonique - 1 guide d'installation - 1 filtre ADSL | | Notre avis complet |
Les plus
- Tarifs intéressants vers mobiles
- Une connectique complète (carte PCMCIA intégrée + 4 ports Ethernet)
- 3 chaînes de TV gratuites
Les moins
- Pas de vraie TV sur Internet (streaming seulement)
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 6 / 10
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ClubInternet.box, l'avis de Adrien D (Beaune) : très correct - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé perte de temps à l'installation
(12 05 2008)
ClubInternet.box, l'avis de Jen-Luc Mauche (Besançon) : mécontent - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé déconnexions intempestives du téléphone
manque de suivi, ceci n'est pas sérieux
(13 02 2008)
ClubInternet.box, l'avis de Jujupasdebol (France) : ClubInternet.box
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Déconnexions intempestives, le service téléphone se met souvent en rideau sans explication. Hotline injoignable. Le rêve quoi...
(21 01 2008)
ClubInternet.box, l'avis de Lucette Beauregard (Llupia) : Satisfait - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'espère que tout continuera à fonctionner normalement . Et que le service technique sera toujours bon.
(23 12 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Pierre-Henri Gizycki (Arras) : Bon rapport Qualité/Prix - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Prix de la Hotline. (affaire à suivre)
(06 12 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Frederic (Marseille) : 18 mois chez CI
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Hot line payante lors du temps d'attente.
Les mises a jour du décodeur TV ont parfois posé soucis .
Depuis le rachat par le neuf peu d'info sur le devenir de CI et pas de possibilité a Canal+ ou nouveau canal sat.
(23 11 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Luc (Saint-hilaire-saint-mesmin) : Evaluation modem / routeur club box au 08/11/2007 - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1) Le service club-internet ne répond pas quand on lui demande pourquoi le débit est bridé.
2) Le logiciel de gestion du modem/routeur est loin d'être au niveau d'un modem/routeur netgear et encore pire que celui de la neufbox. Beaucoup de progrès à faire dans ce domaine.
3) L'abonnement est beaucoup trop cher pour les clients en zone non dégroupée.
4) Le débit en réception est faible.
5) prix location box trop élevé
6)Les possibilités de connection sur la club box sont très limités.
(08 11 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Chantal (Aix en provence) : déconnexions intempestives et fréquentes depuis quelques temps - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1 - la lenteur de la synchronisation ADSL (en moyenne 15 minutes)
2 - depuis quelques jours des déconnexions intempestives fréquentes nécessitant d'éteindre le modem et le rallumer pour se reconnecter (quand ça marche!). Réponse de l'aide en ligne: téléphonez-nous!
3- Wi-Fi fonctionne en permanence
(29 10 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Fred (Meaux) : ça passe ou ça casse - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé la hotline a 0,34/min attente longue et réponse nulle.
la location de la box.
les coupures intempestives suite a la synchronisation
(27 10 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Frédéric (Angers) : Pas sérieux - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Voyant ADSL ok le 21/08/07 et Authentification ok le 03/10/07. Le probleme depuis le debut etait un mauvais raccordement ADSL. J'etais raccordé sur un autre identifiant. Apres + d'une heure de hotline à 0.34/min. Ils ne veulent rien savoir sur un remboursement de hotline, malgré leur responsabilité complète dans ces problèmes de raccordement.
(22 10 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Jean (Onzain) : - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé délai de livraison de la box supérieur à celui annoncé (5 semaines), mais remboursement du premier mois d'abonnement
(23 09 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Drapeau (Vix) : Techniques commerciales culottés - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai reçu cette Club-Internet Box (adaptée à des débits plus rapides et une téléphonie dont je n'ai pas envie pour le moment) ; c'est le moyen, un jour prochain, de m'imposer gentiment mais sûrement des choses dont je ne voudrais pas.
(09 08 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Charles (Combs la ville) : quitter au plus vite club internet - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé fragilité de la box, la partie téléphone de la box est fragile.service d'assistance incompétent ! je leur signale que je n'ai plus de téléphone depuis 3 jrs, leur réponse : veuillez nous téléphonez pour régler votre problème, je suis resté plus de 40jrs sans téléphone, j'ai résilier au bout du 3ème mois !
(04 07 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Tournois Alain (Les essarts le roi) : Moyen - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 2 ports Ethernet, hotline très coûteuse et pas disponible.
Débit non respecté.
(21 05 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Olivier (Portet sur garonne) : 0 + 0 = club-internet ( ou presque ) - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé En 1 an : 2 déconnexions d'une semaine et une de 3 semaines. Après demande, un mois offert, mais promesse tenue qu'après un rappel écrit. Communication téléphonique qui se coupe à chaque fois après 45 sec. Bref je ne connais pas à ce jour de service commercial aussi mauvais. Ils se moquent de leurs clients alors je change.
(19 05 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Patrick (Brest) : N'a jamais fonctionné ! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Cela n'a jamais fonctionné mais le forfait a été facturé quand même. Service client non joignable.
(19 05 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Christophe (Etampes (91)) : Pas convaincu. - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La TV. Même avec 24 Mbits, l'ordinateur éteint et le téléphone raccroché, l'image sur la TV saccade, décroche, bug.
(18 05 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Xavier Agostini (Aubagne) : Un FAI fort critiquable - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Vente forcée, promesses non tenues, mauvaise foi des "conseillers", déconnexions très fréquentes, téléphonie aléatoire.
(13 05 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Jacqueline (Trets) : Pas satisfaite - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'impossibilité d'obtenir une connexion fiable, des coupures incessantes.
(03 05 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Claudine Gomes Carvalho (Montereau fault yonne) :
Ce que je n'ai pas aimé Le service après vente, difficile joindre, et le service téléphonique qui n'a pu m'aider. Malgré une connexion correcte,des interlocuteurs qui n ont pu résoudre mon problème depuis 3 semaines, et les frais d'appel portable à ma charge.
(30 04 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Guillaume (Laxou) : L'avis de guillaume (laxou) - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Problème à la mise en service 18 jours d'assistance téléphonique, pas de remboursement. non respect de leurs engagements, pas d'installation a domicile pour 1 euro. service commercial inexistant. Le bonheur.
(27 04 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Joel Carle (Yvetot) : Club Internet Box
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé R.A.S
(26 04 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Chris (Annemasse) : Ca roule... - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Obligation de passer en DHCP pour mettre à jour le firmware (avant la dernière version mise à jour en ligne).
Inutilité du CD bourré de logiciels encombrants et inutiles (un petit logiciel de configuration téléchargeable sur le site de Club Internet suffit amplement).
(12 04 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Julien (La ferté sous jouarre) : Fonctionne bien.
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de dégroupage total avec Club-Internet alors que tous les autres FAI le propose dans ma ville, donc pas de TV via la club internet box.
Payer la location du modem, alors que d'autres FAI ne font pas payer.
(01 04 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Ninnin (Colombes 92700) : Débit non respecté et coupures de 14H à 20 H - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il y a un an, on pouvait signaler par E-mail les problèmes techniques rencontrés, maintenant plus. Difficile de travailler professionnellement avec un service qui n'honore pas ses engagements.
(22 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Florent Durieux (Igny) : - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - il faut rebooter le modem tous les jours
- coupures intempestives d'internet
- téléphone inutilisable (souvent indisponible et quand il est disponible, impossible de tenir une conversation de plus de 2 min) : je ne regrette pas d'avoir garder ma ligne FT
- hotline hors de prix
(21 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Yvette Ligout (Pithiviers) : A revoir - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Depuis 3 mois, débit très lent, 600 au lieu des 2 mégas promis, problème de compatibilité avec Vista. le CD d"installation n'est pas lu par Vista. Attente trop longue en appel. Erreur de facturation, et aucune réponse au mail hormis celle du robot
(21 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Jean-Paul Degrange (Saintry sur seine) : Une box qui marche
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je cherche...
(21 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Patrick (Castres) : ClubInternet box
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Problème d'écho pour la téléphonie
- La hotline
(18 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Guy Vallee (Orléans) : Une boite à tout faire
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La couleur de la box...
(16 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Maryline Elissonde Guinot (Epinay sur orge) : Décevant
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Résidu d'anomalies sur les pcs suite à l'installation en wifi, plein de déconnexion dans la journée, débit à peine plus élevé que l'adsl 512 ko, je n'avais pas de problème avec mon modem en dégroupage partiel.
(15 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Bernard (Neewiller) : Pas mal
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Seulement 2 ports Ethernet et faut rebooter régulièrement la box pour avoir le téléphone.
(05 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Stéphane Mesnil (Bécourt (62)) : Oui...mais non !
- note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le CD d'installation est bon à jeter (plante avant la fin de l'installation). Le paramétrage est heureusement possible par le biais d'un navigateur internet ou via Telnet. L'obligation de passer par une "bidouille" pour activer l'antivirus (désactivé par défaut et non activable via l'interface web). Les coûts de hotline prohibitifs (à moins de payer 4€/mois supplémentaires pour avoir un numéro vert pour contacter la plateforme technique). Le wi-fi qui ne fonctionne pas (j'ai du installer un routeur wi-fi D-link DI-524 pour pouvoir bénéficier du wi-fi !)
(01 03 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Patrick (Arras) : Club-internet box - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Nombreux problèmes de débit et de connexions que j'ai pu résoudre après seulement le 5ème appel auprès de l'assistance. Manque de compatibilité avec le système de sécurité Bitdefender 9
(24 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Andre (Toulouse) : Marche mal en WIFI et au téléphone - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Si l'on déconnecte son pc portable plus d'une journée il n'y a plus de ligne téléphonique !
- WiFi inutilisable (déconnexion permanente) s'il y a plusieurs wifi accessibles (ce qui est le cas en ville)
(23 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Alain (Bondoufle) : Ou est le CI d'antant?
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pour moi débit inférieur 1000 ko/s pour de l'ADSL. Jusqu'à 10 Mo (testé sur plusieurs sites) ! Des déconnexions beaucoup trop frequentes, surtout en Wi-Fi. Mais le pire, durant des journées entières : pas de mails, pratiquement pas d'Internet (entre 15 et 50 ko/s) suite à intempéries. Pas de mail d'excuse, pas de geste commercial, hotline décevante qui se réfugie en permanence derrière des travaux sur le réseau........
(21 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Christian Delavay (Pont eveque) : En perte de vitesse - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pendant quelques mois cela était à peu près satisfaisant. Mais depuis quelques semaines, les temps pour se connecter au pages Web ainsi que le chargement de mes messages e mail sont devenus inacceptables ! Quand on arrive à se connecter ! J'en suis au point de naviguer sur Internet seulement le matin, car, l'après midi, cela devient insupportable, au point de balancer l'ordinateur par la fenêtre ! D'autre part, le coût de leur hotline est prohibitif, pour deux raisons: la première, c'est de passer d'un technicien à l'autre sans solution. L'autre raison de ce coût, c'est, qu'avant de vous prendre en ligne, on vous fait attendre de longues minutes !
(21 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Pascal (Chartres) : Facile.... - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas d'information lors de la coupure de téléphone lors du passage en dégroupage total. Difficile de trouver la clé Wep pour le Wifi.
(21 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Nickos (Toulouse) : - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Trop de coupures 1j / 2 j / 1 semaine de temps en temps parfois plus. Le manque d'explications et de compétence de la part de la hotline est inadmissible. Une seule et même réponse de leur part pour résoudre les problèmes "travaux sur le réseau". En cas de gros problèmes accrochez-vous et restez calme car les pros de la hotline club internet ne vous donnerons pas de réponses satisfaisantes
(19 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Michel Feuermann (Saint louis (68)) : Prestation correcte - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de téléphone pendant 2 semaines et demi car nous avons fait une demande de dégroupage total.
(19 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Arnaud (Chatelguyon) : CI box - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le débit est inexistant aux heures d'affluence et irrégulier le reste du temps, coupures de connections fréquentes. Qualité des communications téléphoniques perfectibles.
(17 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Joëlle Delorozoy (Le chesnay) : Facile ! - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien.
(11 02 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Jean-Jacques Castanet (Limoges) : Vivement le dégroupage - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ralentissement rendant impossible de télécharger 35 Mo sans rupture. Avec une solution : le faire à 7h30 du matin
(30 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Frédéric (Marseille) : De la qualité
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Lorsqu on souscrit a des chaînes en option il ne faut pas oublier de redémarrer le décodeur .... CI ne l'indique pas toujours.
(27 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Frédéric (Marseille) : Toujours excellent
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Seulement 2 ports Ethernet un 3ème serait bienvenu.
(27 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Franck (Châtillon zac des sablons) : 25 k/s en adsl2+ au secours !
- note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Menu interne du Modem en Anglais
Mitigé sur l'efficacité de la hot-line commerciale
Commande effectuée par téléphone d'électroclub , jamais arrivés !
J'attends toujours le débit prévu , surfe actuel moins qu'avec un modem interne 56 K
Pas de tv , Téléphone qui grésille et l'internet comme une ligne rtc 28K
(21 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Grégory (St max) : - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - rien pour l'instant
(17 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Laurence Hanneguelle (Carnoux) : Pas de synchronisation du tout - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé LED Alarme en jaune. Support technique ne lit même pas les mails. Se contente de répéter les vérifications de base. Le forum est décourageant : trop de gens dans le même cas. Un mois sans téléphone ni Internet, quatre recommandés et toujours rien... sinon des prélèvements.
(16 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Adrien Cuceglio (Renage) : Mécontentement - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La connection se coupe plusieurs fois dans la journée ce qui oblige à tout éteindre laisser refroidir et remettre en route c'est contraignant.
(01 01 2007)
ClubInternet.box, l'avis de Michel (Amiens) : ClubInternet Box
- note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Les coupures intempestives et répétées de ma connexion
- La lenteur d'affichage des pages internet
(29 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Hervé (Strasbourg) : Très bien - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Seulement 2 prises Ethernet.
(25 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Cédric (Paris) : 2 mois Free, 2 semaines Club Internet
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé installation longue, je trouve, qualité TVBox moyenne, pas super fluide, à la moindre coupure de courant, il faut refaire la manipulation d installation. Nom de wifi pas totalement personnalisable.
(21 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Hervé Chasteauneuf (Champcervon) : ClubInternet box
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Pas de télévision
- Notice en ligne du routeur est en anglais
(20 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Willy (Toulouse) : RAS - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La gestion du Wi-Fi, le bundle un peu léger et... le design.
(08 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Antoine (Laval) : Very good
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé l'interface d'administration, c pas bo en rose
(08 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Guy (Terville) : Bien si pas de problème...
- note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Deux filleuls, deux filleuls mécontents...
Le premier est déconnecté sans arrêt, le second n'a pas pu profiter de sa connexion durant deux mois (réglé en deux jours quand il est allé chez Wanadoo).
Pour moi débit entre 600 et 1000 ko/s pour de l'ADSL jusqu'a 10 MO (testé sur l'Internaute).
Des déconnexions de temps à autres.
Mais le pire, durant un mois pas de mails, pratiquement pas d'Internet (entre 15 et 50 ko/s) suite à intempéries... Pas de mail d'excuse, pas de geste commercial, juste des menaces si je quitte avant la date anniversaire, hot line décevante...
(03 12 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Sylvain (Vannes) : Ne marche pas en WiFi - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ne fonctionne pas en WiFi : j'ai des déconnections incessantes toutes les 2 minutes. Après des heures passées avec la hot-line, j'ai dû me résoudre à repasser en USB !
(14 11 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Paul-Marie (Rouen) : enfin une box qui fonctionne !
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai un peu perdu de débit en raison du téléphone, mais ça m'empêche pas jouer en ligne.
(10 11 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Yoni (Taverny) : club internet moyen débit - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le blocage de certains ports
(01 11 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Eric Damain (Le plessis pate) : Très Bonne Surprise !!! - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La durée de 12 mois d'engagement.
(06 10 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Jean-Marc Dufour (Douvrin) : - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé la hotline payante quand on n'est pas en dégroupage total
Les gens de la hotline qui répondent et qui font faire plusieurs fois la même manipulation pour que ça dure...
les déconnexions régulières, la qualité du téléphone, etc ...
(05 10 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Hélène (Lille) : Club Internet box
- note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Depuis le dégroupage total :perte de connexion fréquente, chute des débits.
- Perte des règles NAT à chaque "reboot" du modem
- Coupures intempestives des communications téléphoniques.
(22 08 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Sylvain (Vannes) : Je regrette - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas simple à installer en tout cas pas comme l'indique l'assistant. Mieux vaut être un utilisateur expérimenté. Une fois installé (Samedi dernier) cela n'a fonctionn2 qu'un jour ! Depuis Dimanche des déconnexions incessantes et une assistance téléphonique inaccessible ...
(17 08 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Grégory (Saint max) : Satisfait - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Je regrette l'absence de suivi sur le site
- Pas prévenu de l'envoi du modem
- L'installation n'est pas très simple
(10 08 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Antoine (Maisson laffite) : Simplicité installation - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé -Internet:son Interface Agent sans fils, simple mais n'offrant pas les paramètres avancés.
-Tel :Rien a dire.
-Télévision: Achat de PCL de 85Mits (99€ quand mm) ou cable Ethernet rodant dans le salon ,pas très esthétique, pas d'antenne sans fils pour le décodeur TVA
-Pas hébergement de grande capacité
-Le lanceur a supprimé le Au démarrage .
-Dommage pour le Fax
- garder sa ligne France télécom si vs utiliser le Fax ou le Minitel .
(27 07 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Michel (Châteauroux 36000) : Oui, mais - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Coupures fréquentes.
Sur Mac pas de TV, mais ce n'est indiqué nulle part or c'était un de mes critères de choix.
Prix de la hot line
(11 07 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Julien (Clichy) : Très heureux
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'engagement de 12 mois... mais si le service reste comme ça pas de raison que je parte et puis la tv arrive (pré réservé à la commande d'après la conseillère).
(17 06 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Sylvain Briand (Alencon) : Plutot satisfait - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Installation WIFI délicate. J'ai trois ordinateurs sous wifi et le Lanceur Clubinternet plante régulièrement sur deux des trois ordinateurs alors que le signal est excellent.
J'ai résolu les Pb en virant le Lanceur, en utilisant le Cd de ma cle wifi et l'installation d'un réseau sans fil de windows.
Depuis tout est parfaitement OK.
(17 06 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Yan (Nantes) : Mieux que free - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Attention à la qualité de la ligne téléphonique, j'ai remarqué qu'il valait mieux que le pc soit allumé pour avoir une bonne écoute téléphonique. Et parfois, la club internet box bugue toute seule, mais c'est très facile de la remettre en marche.
(16 06 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Christine Catala (Saint-cloud) : L'ADSL sans prise de tête - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quelques petits soucis d'installation sur Mac. J'ai laissé tombé l'installation du WIFI (seule chose que je n'ai pas réussi à faire ...).
(16 06 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Yannick (Paris) : incroyable mais vrai - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'antivirus/firewall lourdingue proposé (mais non imposé, heureusement) de Norton, à 5€/mois. Mais il est facile de s'en passer, heureusement. Il y a d'excellents firewall et antivirus à télécharger ... ailleurs (gratuits en plus).
(10 05 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Yann (Reims) : Pas Mal - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'installation sur les MAC en WIFI. impossible d'utiliser le CD d'install, il faut tout faire à la main, rien à voir avec XP ou là l'install est bien faite. Attention aussi à ne pas trop joué avec le niveau d'enregistrement des LOG système, si trop élévé, la box sature et il faut la rebooter. C'est asssez bizarre, mais depuis que le n'enregistre que le strict minimum, plus de reboot elle tourne comme une horloge.
(30 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Algue (Bourg-la-reine) : Problème de wifi - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de TV, pas d'installation automatique sur Mac. Clé imposée trop compliquée, on devrait avoir le choix d'en mettre ou pas. Impossible d'obtenir le wifi malgré le suivi scrupuleux de l'interminable notice. À quand l'installation automatique ?
(26 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Pascal (Centre) : Installation facile... - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Interface du modem en anglais.
(12 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Frederic (Marseille) : EXCELLENT - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(11 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Frederic (Marseille) : EXCELLENT - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(11 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Seb (Colomiers) : Très bien sauf la tele
- note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Offre TV très limitée, uniquement sur le PC.
(07 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Jérôme (Ville d'avray) : Parfait. - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ils auraient pu prévenir que la ligne serait coupée. Cela dit, ça n'a duré que 24h00.
Le vendeur m'a affirmé que j'aurai un anti-virus. Il a oublié de dire que ce ne serait gratuit que 6 mois.
(06 04 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Damien (Paris) : 5 ans sans soucis - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé SEUL BéMOL pour l'instant... pour le prix et en comparaison de free ou wanadoo...... 5 chaines gratuites seulement et pas d'offre de bouquet de base. ET pour l'instant certains numéros spéciaux inaccessibles......
(22 03 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Didier Levy (Neffies) : Enfin un FAI qui tient la route ! - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Des difficultés pour régler certains services
(21 03 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Thomas C. (Toulouse) : Dégouté
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le dégroupage arrive, les déconnexions aussi. heureux de ne pas avoir pris celui-ci car aujourd'hui, je me retrouverai avec du téléphone quand club internet en aurait envie. Un appel de 15 min avec 5 "rappelle" trop cool ?! non. il faut utiliser France telecom pour les appels importants car vos correspondants ne vous comprendraient pas.
Une honte, plus ne navigation fluide sur internet pire que du 56 K
tout essayer rien n'y fait, de toute façon avant janvier ça fonctionnait alors ça ne vient pas de chez moi.
Ils proposent de vous remercier avec le parrainage mais il faut leur réclamer tout le temps, parrainage avant fin janvier 2 mois d'offert mais là ils ont oubliés, bouh..
aujourd'hui, si cela ne s'améliore pas, il me tarde la fin de l'année pour changer.
(21 03 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Georges (Arras) : connexion - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Avec votre test je n'ai jamais dépassé 1000 Kbit/s avec club-internet alors qu'aujourd'hui, je suis a 2902 Kbit/s avecWanadoo. Une raison de plus pour avoir quitté Club Internet
qui m'a pénalisé injustement.
(21 03 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Pitux (Toulon) : Très satisfait - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les quelques très rares déconnexions sont tout de même un point négatif (la dernière remonte à l'année dernière). La qualité du son au tél. est bonne mais ce n'est pas FT.
(12 02 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Olivier Constans (Tours) : TECOM-AH4021 - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le modem se déconnecte quelquefois, il suffit de l'éteindre et de le rallumer quelques secondes après et il se réinitialise tous seul simplement, dans 99% des cas ça fonctionne à nouveau normalement.
(09 02 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Julien (Toulouse) : Très correct - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le débit plus faible qu'annoncé
(09 02 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Inet69 (Lyon) : TECOM-AH4021 (club-internet) - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Débit en WiFi, 2 fois inférieur au netgear
(24 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Henri (Paris) : Le bateau Club Internet coule. - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le nombre incroyable de déconnexions depuis l'installation de l'ADSL avec téléphonie illimitée. Le prix de ma facture téléphone a explosé avec un hot-line à 0.34€ mn.
(15 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Olivier (Viry chatillon) : internet : l'âge du bronze - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Coupures de la connexion internet dues à France Télécom, 1 semaine par ci, deux jours par là. Quelques fois il suffit de couper le modem quelques secondes ou bien reconfigurer le tout avec le CD.
(10 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Henri (Aubagne) : Problèmes de téléphonie - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Coupure fréquentes lors de l'utilisation du téléphone. Il faut fréquemment déconnecter l'alimentation du modem et le reconnecter pour l'initialiser à nouveau.
Débit très en dessous des 2 mégas (1,2).
Je suis théoriquement passé au 8 mégas depuis fin décembre, mais le débit n'est toujours pas supérieur à 1,5 mégas ?
(10 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Olivier (Taluyers) : De mieux en mieux...
- note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de TV.
Pas de dégroupage total.
L'installation par défaut n'ai pas encore très au point avec le dernier modem.
Le débit n'est pas très stable.
(09 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Yves Peraire (Argeles sur mer) : c'est tout bon - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé difficultés avec le wi fi ,ce n'est pas un gros problème
(06 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Josette (Saint remy) : Insatisfaction totale - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout. Rien ne marche correctement. Je dois reconfigurer mon ordinateur. Tout me parvient sous des formats petites fenêtres. Téléphonie : nulle, coupures intempestives. Mon téléphone ne fonctionne plus normalement (plus de messagerie, non apparition des numéros et noms des appelants). Coupures permanentes du modem. Donc mauvaise date et mauvaise heure sur mon téléphone. J'ai quitté neuf telecom pour club internet. Je ne regrette pas neuf telecom mais je regrette mon choix de club internet. Finalement nous subissons les conséquences de leurs relations de concurrence avec France Telecom
(05 01 2006)
ClubInternet.box, l'avis de Thierry (Bourg la reine) : Débit stable et suffisant
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quelques blocages de la telephonie les premiers temps.
L'absence de documentation du modem, que ce soit chez CI ou sur le site constructeur.
(30 12 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Marilou (Tours) : Certainement pas la panacée - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tant de choses. Je suis déconnectée sans pouvoir savoir pourquoi. Le dépannage met 4 jours à arriver (soit disant rapide!). On veut m'imposer de téléphoner à 0,34€/minutes pour pouvoir me dépanner. et si je le fais, on s'arrange pour que je sois obligée de donner 3 appels d'une demie-heure pour obtenir le dépannage final.
Absente de chez moi pendant un mois, je suis revenue et tout marchait. Je n'avais rien fait comme manoeuvre. Preuve que la panne venait de club-internet.
(12 12 2005)
ClubInternet.box, l'avis de (Cergy) : Du service ?
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - internet se déconnecte souvent (durée aléatoire).
- et quand ça fonctionne, le débit n'est pas génial (mais bon c'est pas mon critère numéro un).
- le téléphone grésille et coupe toutes les 10 secondes.
(19 11 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Sophie (Paris) : Toujours pas de tel sur IP apres 1 mois et demi - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien et surtout pas l'impossibilité pour la hotline de vous donner une date butoire pour l'activation de la ligne tel . On finit par se demander s'ils connaissent l'installateur. 3 appels à la hotline pour s'entendre dire que votre dossier est mis sur le "dessus de la pile" ou tomber sur un technicien agressif.
(04 11 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Marie (Montpellier) : Bonjour les coupures de téléphone !
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Impossible de téléphoner avec ce truc là. Il y a des coupures sans arrêt, parfois à peine au bout de 30 secondes de communication, et après, plus de ligne, on ne peut plus rappeler. Galère !!
En plus, il y a un écho très fort qui empêche une communication normale. On a l'impression d'avoir un perroquet qui rabâche tout ce que l'on dit...... C'est pénible.
Quand à la hotline, c'est comme dans la pub: "Ne quitter pas, on va prendre vote appel" Un répondeur pose des questions, toujours les mêmes, que le technicien (Que l'on arrive ENFIN à obtenir au bout de 1/4 d'heure d'attente) repose à chaque fois !!!
Une attente qui coûte très cher. J'ai eu une facture de téléphone faramineuse parce que mon 1er modem était défectueux dès le début, et qu'il ne voulaient pas me le changer !!!
Je suis cliente depuis 1999, mais là, pas vraiment satisfaite.
Toujours impossible également de faire fonctionner le Wi Fi.
(04 11 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Rodolphe (Caen) : Pas trop mal
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La configuration de leur box n'est pas des plus simples (routeur oblige) téléphonie par IP pas très au point (quelques plantages), tonalité du téléphone par IP horrible, TV en streaming ( a quand la vrai télé par adsl ?) et leur box est vraiment moche
(18 10 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Alexandra (Montpellier) : Installation simple, débit intéressant
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Cliente chez eux depuis 2002, je n'ai pas apprécié le service commercial présentant les nouvelles offres et ne fournissant pas d'infos pratiques (frais en cas de déménagement, résiliation...)
(14 10 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Johann Perrier (Versailles) : Modem téléphonie Club Internet - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Juste le souci de déconnexion pour le passage du 2M0 au 8 M0, mais cela a duré 48h et cela a été remis très vite.
(07 10 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Dominique (Villiers sur marne) : Cela ne fonctionne pas ! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je suis en panne de connexion depuis une semaine : pas de téléphone, pas d'ADSL. La hotline téléphonique, quand elle est disponible, raconte n'importe quoi et fait faire des manipulations qui n'apportent rien. L'assistance par mail fait faire d'autres manipulations ... résultat cela ne marche toujours pas.
Heureusement qu'ils vous demandent de ne pas résilier l'abonnement FT, on comprend pourquoi.
(06 10 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Vincent M. (Tremblay) : Aucun Problème - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La qualité du Son du téléphone.
(22 09 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Jean-René Quevilly (Artigues) : Dur à configurer ! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le modem est une usine à gaz à configurer. Club-internet pense que ses clients sont ingénieurs informaticiens?
Après moultes appels à la hotline payante, cela fonctionne mais pas très bien (débit, d"connexions, téléphonie de mauvaise qualité...)
Ca sent la résiliation.
(13 09 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Bruno Voisin (Tours) : avec de la patience... - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tous les pb a la configuration : branchement sur USB impossible! obligation d'aller acquerir ethernet
Non compatible avec certains téléphones
Une hotline trés chère : moi je demande remboursement (39 euros)
(02 09 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Tony Rousseau (Lunel) : Club-internet Pas si mal que çà - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le fait que le modem soit loué (5 euros par mois)
(28 08 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Nutella (Région parisienne) : Tout simplement pas content - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je rêve d’un modem qui marche ! Celui-là, je dois le débrancher et le rebrancher plusieurs fois par semaine pour espérer une connexion. Et la hotline n’arrive pas à régler mon problème.
(24 08 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Herve Theillet (Limoges) : - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé On peut pas avoir les chaînes tv sur la télévision.
(05 08 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Jean-Luc Flotté (Saint-médard d'aunis) : Pas mal!
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé la documentation ne tient pas compte des utilisateurs linux pour le paramétrage du modem qui doit donc être fait à la main.
quelques coupures au début.
(05 07 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Christophe Clouzeau (Vanves) : Peu recommandé - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - pas de filtre adsl sur la prise gigogne livrée
- installation transparente : l'installation automatique fournie sur le CD réalise des opérations inconnues, sans passer par les connexions réseau...
- mon modem ne détectant pas la ligne ADSL (extra !) j'en suis a mon 3e changement (les frais de retours sont à votre charge !) :-(
(02 07 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Jean Labranche (Brest) : Nouveau Modem Hitachi Telecom chez Club Internet - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La couleur rose, spéciale CI.
(02 07 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Arnaud (Oyonnax) : Moyen - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ne présente pas énormément de service. A besoin de quelque redémarrage de temps en temps!
(26 06 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Renaut Gregory (Marck) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé wifi vraiment très mauvais et impossibilité de l'échanger avec le nouveau hitachi
(26 06 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Naoned (Nantes) : Problème d'écho infernal
Ce que je n'ai pas aimé obligé de garder france télécom quoique quand le modem était en panne heureusement que j'avais fr télécom.pas d'affichage de l'appelant si appel sur numéro fr télécom,déconnexions fréquentes que je n'avais pas avant
(23 06 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Michel Lamouroux (Mauguio) : très peu satisfaisant - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le modem n'a pas fonctionné sur le port USB et a nécessité une installation sur port ethernet .
HOT LINE totalement inefficace bien que très chère.
Nombreuses déconnexions .
(20 06 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Christian Herr (Chateauroux) : moyen - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé on ne précise pas l'achat d'un tel pour avoir un 08
(24 05 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Mathieu (Reims) : Extrêmement simple à installer - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quelques petits soucis avec le Wifi au début mais qui ont été résolus depuis
(15 05 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Laurent (Poitiers) : - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le répondeur de club internet ne fonctionne pas si on vous tel avec votre n°de france Telecom ou un mobile
(14 05 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Mike (Nancy) : Pas mal - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Livraison des éléments en étapes multiples ! (modem, adaptateur wifi, CD de config plus trois courriers...)
(14 05 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Marc (Vincennes) : Intéressant
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Cumuler avec l'abonnement France Télécom.
(13 05 2005)
ClubInternet.box, l'avis de Jean Pierre (Marseille) : Ca marche un peu puis plus rien - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé SAV INEXISTANT malgré une Hot line qui vous réponds et vous dit de patienter.
(09 05 2005)
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