 | Fitness First : l'avis de Almerinda Pinto (Fresnes)
"Fitness First de Fresnes : mécontentement !
" - note : 2/10
Date du commentaire : 07 12 2008
Ce que j'ai aimé - au début, l'apparente diversité des disciplines en cours collectifs : danses afro-cubaines, hip-hop, pilates...
- l'espace "lounge" avec boissons chaudes à disposition, et DVD (mais aucune info donnée à ce sujet) ...
- l'esthétique et la fonctionnalité des casiers
Ce que je n'ai pas aimé - impossibilité d'obtenir des informations (tarifs notamment, dépliants...) sans RV préalable avec un commercial
- attente infinie pour simplement parler à quelqu'un
- matraquage publicitaire
- absence de piscine ... et donc d'aqua-gym
- problèmes récurrents avec le portillon d'accès (+ queues) d'ailleurs modifié ainsi que la carte sans avis préalable
- nombreux appareils en panne
- suppression et modification de cours sans avis préalable
- turn-over important du personnel
- promesses non tenues au sujet du contrat ; je pensais que l'abonnement était annuel mais il n'en est rien ; quand j'ai prévenu que je devrais m'absenter pour hospitalisation (intervention chirurgicale colonne vertébrale), on m'a dit qu'on me ferait une ristourne, mais les prélèvements de 58 €/mois continuent depuis 10 mois (février 2008) ! et après avoir rencontré une responsable à qui j'ai remis mon attestation il y a 5 mois (août 2008), et après un e-mail, je n'ai plus de nouvelles.
Je le recommande à... tout public quel que soit son niveau, mais sans exigence :
- quant à la diversité et à la disponibilités des appareils
- quant aux disciplines enseignées ni quant au suivi
... et si fortuné et absolument certain d'utiliser très régulièrement son abonnement !
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