 | Lady Moving : l'avis de Martine (Lyon)
"Première visite en février
" - note : 2/10
Date du commentaire : 08 02 2008
Ce que j'ai aimé Bonne impression du coach qui m'a reçue pour une séance d'essai, professionnel et clair sur les moyens et les objectifs.
Ambiance d'aménagement agréable et diversité des formules à disposition (spa, cours...) Lui, je lui donne une note de 16 sur 20.
Ce que je n'ai pas aimé Je n'ai pas du tout apprécié la relation de la personne à la réception. Incapable de me donner une information claire sur les différents tarifs, il fallait presque lui arracher les précisions. Elle m'a parue très condescendante lorsque je lui ai demandé une brochure écrite, me laissant sur ma faim car il n'existerait AUCUN formulaire de programme et d'information écrit ! Par ailleurs, elle m'a précisé que pour la formule au mois (sans abonnement) : 1. prélèvement bancaire OBLIGATOIRE 2. un mois de préavis si on arrête (bizarre ce préavis, si il n'y a pas d'abonnement !)
J'ai insisté sur ces aspects étonnants, elle a semblé s'en moquer royalement.
Bref, le coach m'avait donné envie de m'inscrire (d'autant que j'habite à 2 pas) et cette personne m'a totalement refroidie. Je crois que je vais aller voir ailleurs, les personnes sympas ne manquent pas.
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