 | Allibert : l'avis de Hervé Ranville (Grenoble)
"Voyage en famille..." - note : 3/10
Date du commentaire : 03 07 2006
Ce que j'ai aimé Le programme était très alléchant, un prix raisonnable et plein de promesses...
Ce que je n'ai pas aimé Deux jours pour faire Lyon-Djerba à l'aller et 20 h au retour pour 7 jours de voyage avec de jeunes enfants. Deux groupes réunis en un seul (soit 22 personnes), dont un groupe qui ne souhaitait pas voyager avec des enfants ! Les chameaux pour les enfants, promis par le programme, étaient absents.
Beaucoup de promesses non tenues et un service clientèle qui se fait toujours attendre malgré les promesses de dédommagement...
Les suppléments au départ de province sont facturés à "la tête du client". Dans notre groupe de plusieurs familles, personne n'a payé la même chose, donc il faut négocier.
Je le recommande à... Les voyages en famille sont très enthousiasmants sur le papier. Dans les faits, les enfants de 6/7 ans ont été éprouvés par les contretemps et les marches imprévues (du fait de l'absence des chameaux).
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